服務營運方
Instaseer 由位於泰國的 Ultracode Apps 營運。 聯絡支援團隊 處理帳戶、帳單和隱私請求。
目前 V5 產品與現有購買
新 V5 購買依結帳時確認的範圍和價格執行。現有有效報價、購買和訂閱保留約定條款。本節 V5 產品專屬規則適用於新的 V5 產品；下文保留的一般規定不取代這些購買條款或強制性消費者權利。
一次性報告每個帳戶收費 $9，最多涵蓋 500 篇貼文；或收費 $15，最多涵蓋 1,000 篇貼文；自交付之日起提供 12 個日曆月的私人存取。可用的部分報告維持其固定項目價格。若帳戶沒有可用報告，則獲得該項目全額退款。
V5 Plus 每月 $19 或每年 $190；Pro 每月 $49 或每年 $490。年度費用預先收取。Plus 每月包括 2,000 個研究積分和 20 GB 儲存空間；Pro 每月包括 6,000 個積分和 100 GB。年度付款按月發放 12 份額度，而非一次發放全部積分。
一個研究積分支付在一份可用報告中為一個帳戶交付的一篇獨立貼文。請求上限在蒐集前預留；未交付部分的積分會退還。沒有可用報告時，全部預留積分返還。未使用的月度積分不結轉，也不會自動收取超額費用。
取消訂閱會停止未來續費。存取權限和月度積分發放持續到已核實的付費期結束。之後訂閱內容有 30 天的讀取和匯出期間，再進入排程刪除的適用範圍。單獨購買的報告保留各自獨立的存取期限。此次上線產品不包括原始媒體下載、AI 生成、自動監測和團隊席位。
請查看 目前價格和可用性。已核准的原有積分遷移會按 1:1 將未使用的已購或補償積分轉換為永不過期的 V5 研究積分，可用於「分析帳戶」。現有訂閱價格、取消安排和付費期限均予保留。未付款的續費不發放新積分。月度訂閱額度仍按月到期。根據記錄的條款，遷移後的存取權限及其授予的報告讀取和匯出權限沒有排定到期日。
使用 InstaSeer 即表示您同意本條款。如果您不同意，請勿使用本服務。InstaSeer 與 Instagram、TikTok、Facebook 或 Meta 沒有關聯，也未獲得其認可或贊助。
1. InstaSeer 的功能#連結
InstaSeer 是公開社群研究工具，協助使用者搜尋、整理、比較和匯出可見的公開社群檔案、貼文和 Reels 的資訊。
InstaSeer 處理可見的公開貼文。它不會存取私人帳戶、私人指標、觸及人數、收藏、人口統計、廣告支出、轉換或官方平台分析。報告顯示已載入內容並保留來源連結，以便使用者核實證據。
本服務可能包括公開檔案搜尋、樣本報告、貼文和 Reels 清單產生、發佈時間線、互動摘要、比較流程、CSV 匯出、已儲存的檢視或篩選器、帳戶方案和使用限額。
2. 資格#連結
您必須年滿 13 歲才能使用 InstaSeer。如果您代表企業或組織使用 InstaSeer，即表示您有權讓該組織受本條款約束。
3. 帳戶#連結
某些功能需要帳戶。您同意提供準確的帳戶資訊、妥善保管密碼，並在認為帳戶遭入侵時通知我們。您須對自己帳戶下的活動負責。
4. 可接受使用#連結
您僅可將 InstaSeer 用於合法、正當的研究和商業目的。
- 不得使用本服務騷擾、跟蹤、威脅、公開他人私人資訊、剝削或針對個人。
- 不得使用本服務侵犯隱私權、肖像權、智慧財產權、平台權利或其他合法權利。
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- 不得試圖存取非公開 Instagram 資料或繞過存取控制。
- 不得向 InstaSeer 提交 Instagram 登入憑證。
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- 不得規避速率限制、方案限額、安全檢查或計費控制。
- 未經書面許可，不得轉售、再授權或大量提供本服務的存取權限。
- 不得使用自動化系統濫用免費預覽限額或規避付費使用。
若我們認為使用本服務會產生法律、安全、營運、聲譽或濫用風險，可暫停或終止存取。
5. 公開資料與第三方供應商#連結
InstaSeer 使用公開網路資料和第三方供應商。公開內容可能變化、消失、不完整、無法取得，或隨時間以不同方式回傳。
InstaSeer 不保證完整帳戶歷史、任何檔案或欄位的可用性、第三方資料的準確性、供應商持續可用，或每次搜尋都有結果。失敗的供應商搜尋不會消耗付費積分。
報告是基於可用公開資料、供應商行為、方案限額和快取狀態盡力產生的結果。
6. 方案、限額、積分和快取#連結
方案可能包含每日搜尋次數、每月供應商積分、每次搜尋最多貼文或 Reels 數量、CSV 匯出可用性、已儲存的檢視和比較功能等限額。
供應商積分衡量交付的新結果：每回傳一個結果使用一個積分。搜尋暫時預留請求數量；若回傳結果較少，未使用積分自動釋放。快取報告和樣本報告不使用積分。
目前目錄的變更適用於新產品；現有有效報價、購買和訂閱保留約定條款。如果付費方案功能發生重大變更，我們會盡量提前合理通知。
7. 計費與訂閱#連結
付費方案透過 Stripe 計費。開始付費訂閱即表示您授權 Stripe 根據所選方案定期從付款方式扣款。
訂閱會自動續費直至取消。您可以透過應用程式內帳單入口或 Stripe 客戶入口網站管理或取消計費。InstaSeer 不儲存完整信用卡號碼。
8. 取消#連結
您可以隨時取消訂閱。除非另有說明，取消會停止未來續費。您可能繼續使用付費功能至目前已付費計費期結束。
刪除帳戶或停止使用本服務不會自動取消訂閱，除非同時取消計費訂閱。
9. 退款#連結
退款受 InstaSeer 退款政策約束。退款政策納入本條款。
10. 使用者內容與匯出#連結
您須對如何使用 InstaSeer 產生的報告、匯出、已儲存的檢視和任何資料負責。您同意不將 InstaSeer 輸出描述為保證完整、官方平台紀錄或獲得 Instagram、TikTok、Facebook 或 Meta 認可。在客戶或管理層報告中使用建議前，請檢查來源連結。
11. 智慧財產權#連結
InstaSeer 包括其軟體、介面、品牌、設計、工作流程和文件，歸我們或我們的授權方所有。本條款不向您轉讓 InstaSeer 的所有權。
12. 意見回饋#連結
如果您提供想法、建議或意見回饋，即允許我們不受限制且無須補償地使用。
13. 服務變更與可用性#連結
我們可隨時更新、更改、暫停或終止本服務的部分內容。我們也可為維護可靠性、控制供應商成本、防止濫用或遵守法律而施加限制。
14. 免責聲明#連結
本服務依「現狀」和「可用狀態」提供，不作任何明示、默示或法定保證。您須自行確定 InstaSeer 是否適合自己的使用情境。
15. 責任限制#連結
在法律允許的最大範圍內，InstaSeer 不對間接、附帶、特殊、衍生性、懲戒性或懲罰性損害，或利潤、收入、資料損失、業務中斷或供應商故障承擔責任。
在法律允許的最大範圍內，我們對與本服務有關的任何索賠承擔的總責任，不超過索賠前三個月您向 InstaSeer 支付的金額；如果您未向我們付款，則不超過 USD $100。
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17. 終止#連結
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18. 準據法#連結
本條款受泰國法律管轄，不適用法律衝突規則。除非適用法律另有要求，任何爭議均由泰國曼谷的法院解決。
本條款不剝奪消費者根據其慣常居住地法律享有的強制性保護或法院救濟途徑。
19. 條款變更#連結
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