Điều khoản dịch vụ

Bằng việc sử dụng InstaSeer, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ. InstaSeer không liên kết với, không được chứng thực và không được tài trợ bởi Instagram, TikTok, Facebook hoặc Meta.

1. InstaSeer làm gì#Liên kết

InstaSeer là công cụ nghiên cứu mạng xã hội công khai. Dịch vụ giúp người dùng tìm kiếm, sắp xếp, so sánh và xuất thông tin từ hồ sơ, bài đăng và Reel công khai có thể xem được.

InstaSeer xử lý các bài đăng công khai có thể xem được. Dịch vụ không truy cập tài khoản riêng tư, chỉ số riêng tư, phạm vi tiếp cận, lượt lưu, dữ liệu nhân khẩu học, chi tiêu quảng cáo, chuyển đổi hoặc công cụ phân tích chính thức của nền tảng. Báo cáo cho thấy dữ liệu đã tải và giữ liên kết nguồn để người dùng kiểm tra bằng chứng.

Dịch vụ có thể gồm tìm kiếm hồ sơ công khai, báo cáo mẫu, tạo danh sách bài đăng và Reel, dòng thời gian đăng bài, tóm tắt tương tác, quy trình so sánh, xuất CSV, chế độ xem hoặc bộ lọc đã lưu, gói tài khoản và giới hạn sử dụng.

2. Điều kiện sử dụng#Liên kết

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để dùng InstaSeer. Nếu dùng InstaSeer cho doanh nghiệp hoặc tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

3. Tài khoản#Liên kết

Một số tính năng yêu cầu tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ mật khẩu an toàn và thông báo cho chúng tôi nếu cho rằng tài khoản bị xâm phạm. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động diễn ra trong tài khoản.

4. Sử dụng được phép#Liên kết

Bạn chỉ được dùng InstaSeer cho mục đích nghiên cứu và kinh doanh hợp pháp, chính đáng.

• Không dùng Dịch vụ để quấy rối, theo dõi, đe dọa, công khai thông tin cá nhân, bóc lột hoặc nhắm vào cá nhân.
• Không dùng Dịch vụ để xâm phạm quyền riêng tư, quyền đối với hình ảnh, quyền sở hữu trí tuệ, quyền của nền tảng hoặc các quyền hợp pháp khác.
• Không dùng Dịch vụ để xây dựng hệ thống giám sát, lập hồ sơ hoặc phân biệt đối xử trái pháp luật.
• Không tìm cách truy cập dữ liệu Instagram không công khai hoặc vượt qua biện pháp kiểm soát truy cập.
• Không gửi thông tin đăng nhập Instagram cho InstaSeer.
• Không dịch ngược, thu thập dữ liệu tự động, gây quá tải, tấn công hoặc làm gián đoạn Dịch vụ.
• Không vượt qua giới hạn tần suất, giới hạn gói, kiểm tra bảo mật hoặc biện pháp kiểm soát thanh toán.
• Không bán lại, cấp phép lại hoặc cung cấp quyền truy cập hàng loạt vào Dịch vụ khi chưa có phép bằng văn bản.
• Không dùng hệ thống tự động để lạm dụng giới hạn xem trước miễn phí hoặc tránh sử dụng trả phí.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu cho rằng việc dùng Dịch vụ tạo ra rủi ro pháp lý, bảo mật, vận hành, danh tiếng hoặc lạm dụng.

5. Dữ liệu công khai và nhà cung cấp bên thứ ba#Liên kết

InstaSeer làm việc với dữ liệu web công khai và nhà cung cấp bên thứ ba. Nội dung công khai có thể thay đổi, biến mất, không đầy đủ, không truy cập được hoặc được trả về khác nhau theo thời gian.

InstaSeer không bảo đảm có toàn bộ lịch sử tài khoản, sự sẵn có của mọi hồ sơ hoặc trường dữ liệu, độ chính xác của dữ liệu bên thứ ba, tính liên tục của nhà cung cấp hoặc mọi lượt tìm kiếm đều có kết quả. Lượt tìm kiếm thất bại từ nhà cung cấp không tiêu tốn tín dụng trả phí.

Báo cáo được tạo theo nỗ lực tốt nhất dựa trên dữ liệu công khai hiện có, hoạt động của nhà cung cấp, giới hạn gói và trạng thái bộ nhớ đệm.

6. Gói, giới hạn, tín dụng và bộ nhớ đệm#Liên kết

Gói dịch vụ có thể có giới hạn như số lượt tìm kiếm mỗi ngày, tín dụng nhà cung cấp mỗi tháng, số bài đăng hoặc Reel tối đa mỗi lượt tìm kiếm, khả năng xuất CSV, chế độ xem đã lưu và tính năng so sánh.

Tín dụng nhà cung cấp đo số kết quả mới được bàn giao: một kết quả được trả về dùng một tín dụng. Lượt tìm kiếm tạm giữ lượng tín dụng được yêu cầu; tín dụng chưa dùng tự động được trả lại nếu có ít kết quả hơn. Báo cáo trong bộ nhớ đệm và báo cáo mẫu không dùng tín dụng.

Thay đổi danh mục hiện tại áp dụng cho gói mới; báo giá, giao dịch mua và gói đăng ký hiện có còn hiệu lực vẫn giữ điều khoản đã thỏa thuận. Nếu có thay đổi quan trọng đối với tính năng gói trả phí, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước trong thời gian hợp lý.

7. Thanh toán và gói đăng ký#Liên kết

Gói trả phí được tính tiền qua Stripe. Khi bắt đầu gói đăng ký trả phí, bạn cho phép Stripe tính phí định kỳ vào phương thức thanh toán theo gói đã chọn.

Gói đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bị hủy. Bạn có thể quản lý hoặc hủy thanh toán qua cổng thanh toán trong ứng dụng hoặc cổng khách hàng Stripe. InstaSeer không lưu toàn bộ số thẻ tín dụng.

8. Hủy gói#Liên kết

Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào. Trừ khi có quy định khác, việc hủy ngừng gia hạn trong tương lai. Bạn có thể giữ quyền truy cập tính năng trả phí đến hết kỳ thanh toán hiện tại đã trả.

Xóa tài khoản hoặc ngừng dùng Dịch vụ không tự động hủy gói đăng ký, trừ khi gói thanh toán cũng được hủy.

9. Hoàn tiền#Liên kết

Việc hoàn tiền tuân theo Chính sách hoàn tiền của InstaSeer. Chính sách hoàn tiền là một phần của các Điều khoản này.

10. Nội dung người dùng và tệp xuất#Liên kết

Bạn chịu trách nhiệm về cách dùng báo cáo, tệp xuất, chế độ xem đã lưu và mọi dữ liệu tạo qua InstaSeer. Bạn đồng ý không trình bày đầu ra InstaSeer như hồ sơ đầy đủ được bảo đảm, hồ sơ chính thức của nền tảng hoặc được Instagram, TikTok, Facebook hay Meta chứng thực. Hãy kiểm tra liên kết nguồn trước khi dùng khuyến nghị trong báo cáo cho khách hàng hoặc ban điều hành.

11. Sở hữu trí tuệ#Liên kết

InstaSeer, bao gồm phần mềm, giao diện, thương hiệu, thiết kế, quy trình và tài liệu, thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Các Điều khoản này không chuyển quyền sở hữu InstaSeer cho bạn.

12. Góp ý#Liên kết

Nếu gửi ý tưởng, đề xuất hoặc góp ý, bạn cho phép chúng tôi sử dụng chúng không hạn chế và không phải trả thù lao.

13. Thay đổi và tính sẵn có của Dịch vụ#Liên kết

Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng một phần Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi cũng có thể đặt giới hạn để bảo vệ độ tin cậy, kiểm soát chi phí nhà cung cấp, ngăn lạm dụng hoặc tuân thủ pháp luật.

14. Tuyên bố miễn bảo đảm#Liên kết

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng và tình trạng sẵn có, không kèm bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng, ngầm định hay theo luật. Bạn có trách nhiệm xác định InstaSeer có phù hợp với mục đích sử dụng của mình hay không.

15. Giới hạn trách nhiệm#Liên kết

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, InstaSeer không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, mang tính làm gương hoặc trừng phạt; lợi nhuận, doanh thu hoặc dữ liệu bị mất; gián đoạn kinh doanh; hay lỗi của nhà cung cấp.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho InstaSeer trong ba tháng trước khi khiếu nại, hoặc USD $100 nếu bạn chưa trả tiền cho chúng tôi.

16. Bồi thường#Liên kết

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho InstaSeer không bị thiệt hại trước các khiếu nại, thiệt hại, trách nhiệm, tổn thất, chi phí và khoản phí phát sinh từ việc bạn dùng Dịch vụ, tệp xuất hoặc báo cáo của bạn, việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật hay quyền của bên thứ ba.

17. Chấm dứt#Liên kết

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ nếu bạn vi phạm Điều khoản, tạo rủi ro, không thanh toán, sử dụng sai Dịch vụ hoặc nếu chúng tôi cần tuân thủ pháp luật.

18. Luật điều chỉnh#Liên kết

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Thái Lan, không xét đến quy tắc xung đột pháp luật. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án ở Bangkok, Thái Lan, trừ khi luật áp dụng yêu cầu khác.

Không điều khoản nào ở đây tước bỏ sự bảo vệ bắt buộc hoặc quyền tiếp cận tòa án của người tiêu dùng theo luật nơi họ cư trú thường xuyên.

19. Thay đổi các Điều khoản#Liên kết

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản theo từng thời điểm. Ngày cập nhật cuối cùng cho biết lần thay đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng InstaSeer sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

20. Liên hệ#Liên kết

Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này, hãy gửi phiếu yêu cầu qua trang liên hệ.