서비스 운영사
Instaseer는 태국의 Ultracode Apps가 운영합니다. 계정, 결제 및 개인정보 보호 관련 요청은 지원팀에 문의하세요.
현재 V5 상품과 기존 구매
새로운 V5 구매에는 결제 시 확인한 범위와 가격이 적용됩니다. 기존의 유효한 견적, 구매 및 구독에는 합의한 조건이 계속 적용됩니다. 이 항목의 제품별 V5 규칙은 새로운 V5 상품에 적용됩니다. 아래의 기존 일반 조항은 그 구매 조건이나 강행적인 소비자 권리를 대체하지 않습니다.
일회성 보고서는 계정당 최대 500개 게시물에 $9, 최대 1,000개 게시물에 $15이며, 전달일부터 12개월 동안 비공개로 이용할 수 있습니다. 사용 가능한 부분 보고서에는 해당 항목의 고정 가격이 적용됩니다. 사용 가능한 보고서가 전혀 없는 계정에 대해서는 해당 항목을 전액 환불합니다.
V5 Plus는 월 $19 또는 연 $190, Pro는 월 $49 또는 연 $490입니다. 연간 요금은 선불로 청구됩니다. Plus에는 매월 조사 크레딧 2,000개와 저장 공간 20 GB, Pro에는 매월 크레딧 6,000개와 저장 공간 100 GB가 포함됩니다. 연간 결제 시 크레딧 전체가 한 번에 지급되는 대신 월별 할당분이 12회 지급됩니다.
조사 크레딧 1개는 사용 가능한 보고서에서 계정 1개에 대해 전달된 중복되지 않는 게시물 1개에 사용됩니다. 요청한 한도는 수집 전에 예약되며, 전달되지 않은 게시물의 크레딧은 반환됩니다. 사용 가능한 보고서가 없으면 예약분 전체가 반환됩니다. 사용하지 않은 월간 크레딧은 이월되지 않으며 자동 초과 요금은 없습니다.
취소하면 향후 갱신이 중단됩니다. 확인된 유료 기간이 끝날 때까지 이용 권한과 월간 크레딧 지급은 계속됩니다. 그 후 구독 콘텐츠에는 30일의 열람 및 내보내기 기간이 주어지며, 이후 예정된 삭제 대상이 될 수 있습니다. 별도로 구매한 보고서는 독립적인 이용 기간을 유지합니다. 이번 출시 상품에는 원본 미디어 다운로드, AI 생성, 자동 모니터링 및 팀 좌석이 포함되지 않습니다.
현재 가격과 이용 가능 여부를 확인하세요. 승인된 기존 크레딧 이전은 사용하지 않은 구매 또는 보상 크레딧을 만료되지 않는 V5 조사 크레딧으로 1:1 이전하며, Analyze an account에서 사용할 수 있습니다. 기존 구독 가격, 취소 일정 및 결제한 기간은 유지됩니다. 결제되지 않은 갱신에는 새 크레딧이 지급되지 않습니다. 월간 구독 할당량의 월별 만료 조건은 유지됩니다. 이전된 이용 권한과 그에 따라 부여된 보고서 열람 및 내보내기 권한에는 기록된 조건에 따라 예정된 만료일이 없습니다.
InstaSeer를 사용하면 이 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요. InstaSeer는 Instagram, TikTok, Facebook 또는 Meta와 제휴하거나 이들의 승인 또는 후원을 받지 않습니다.
1. InstaSeer의 기능#Link
InstaSeer는 공개 소셜 자료를 조사하는 도구입니다. 사용자가 공개적으로 보이는 소셜 프로필, 게시물 및 Reel의 정보를 검색, 정리, 비교하고 내보내도록 돕습니다.
InstaSeer는 공개된 게시물을 다룹니다. 비공개 계정, 비공개 지표, 도달 범위, 저장 수, 인구통계, 광고비, 전환 또는 플랫폼의 공식 분석 자료에는 접근하지 않습니다. 보고서에는 불러온 내용이 표시되며, 근거를 확인할 수 있도록 출처 링크가 함께 보관됩니다.
서비스에는 공개 프로필 검색, 샘플 보고서, 게시물 및 Reel 목록 생성, 게시 일정, 참여 요약, 비교 작업, CSV 내보내기, 저장된 보기나 필터, 계정 플랜 및 이용 한도가 포함될 수 있습니다.
2. 이용 자격#Link
InstaSeer를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 기업이나 조직을 위해 사용하는 경우, 해당 조직이 이 약관에 구속되도록 할 권한이 있음을 진술합니다.
3. 계정#Link
일부 기능은 계정이 필요합니다. 정확한 계정 정보를 제공하고 비밀번호를 안전하게 보관하며, 계정이 침해되었다고 생각하면 당사에 알리는 데 동의합니다. 계정에서 이루어지는 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
4. 허용되는 이용#Link
InstaSeer는 적법하고 정당한 조사 및 사업 목적으로만 이용할 수 있습니다.
- 서비스를 사용하여 개인을 괴롭히거나, 스토킹하거나, 위협하거나, 개인정보를 공개하거나, 착취하거나, 표적으로 삼지 마세요.
- 서비스를 사용하여 개인정보 보호권, 초상권, 지식재산권, 플랫폼 권리 또는 기타 법적 권리를 침해하지 마세요.
- 서비스를 사용하여 불법적인 감시, 프로파일링 또는 차별 시스템을 구축하지 마세요.
- 비공개 Instagram 데이터에 접근하거나 접근 통제를 우회하려고 시도하지 마세요.
- Instagram 로그인 정보를 InstaSeer에 제출하지 마세요.
- 서비스를 역설계하거나, 스크래핑하거나, 과부하를 일으키거나, 공격하거나, 중단시키지 마세요.
- 요청 빈도 한도, 플랜 한도, 보안 검사 또는 결제 통제를 우회하지 마세요.
- 서면 허가 없이 서비스를 재판매하거나 재허가하거나 대량 접근 권한을 제공하지 마세요.
- 무료 미리보기 한도를 악용하거나 유료 이용을 피하기 위해 자동화 시스템을 사용하지 마세요.
서비스 이용이 법률, 보안, 운영, 평판 또는 악용 위험을 초래한다고 판단되면 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
5. 공개 데이터와 제삼자 제공업체#Link
InstaSeer는 공개 웹 데이터와 제삼자 제공업체를 이용합니다. 공개 콘텐츠는 시간이 지나면서 변경, 삭제, 누락 또는 이용 불가 상태가 되거나 다른 방식으로 반환될 수 있습니다.
InstaSeer는 계정의 전체 이력, 특정 프로필이나 필드의 이용 가능성, 제삼자 데이터의 정확성, 제공업체의 지속적인 가용성 또는 모든 검색의 결과를 보장하지 않습니다. 제공업체 검색이 실패하면 유료 크레딧이 소모되지 않습니다.
보고서는 이용 가능한 공개 데이터, 제공업체의 동작, 플랜 한도 및 캐시 상태를 바탕으로 가능한 범위에서 작성됩니다.
6. 플랜, 한도, 크레딧 및 캐시#Link
플랜에는 일일 검색 수, 월간 제공업체 크레딧, 검색당 최대 게시물 또는 Reel 수, CSV 내보내기 가능 여부, 저장된 보기 및 비교 기능과 같은 한도가 있을 수 있습니다.
제공업체 크레딧은 새로 전달된 결과를 측정합니다. 반환된 결과 1개에 크레딧 1개가 사용됩니다. 검색은 요청량을 임시로 예약하며, 결과가 적게 반환되면 사용하지 않은 크레딧은 자동으로 풀립니다. 캐시된 보고서와 샘플 보고서는 크레딧을 사용하지 않습니다.
현재 상품 목록의 변경은 새 상품에 적용되며, 기존의 유효한 견적, 구매 및 구독에는 합의한 조건이 계속 적용됩니다. 유료 플랜 기능이 크게 변경되면 합리적인 사전 통지를 제공하도록 노력하겠습니다.
7. 결제와 구독#Link
유료 플랜은 Stripe를 통해 청구됩니다. 유료 구독을 시작하면 선택한 플랜에 따라 Stripe가 결제 수단에 정기적으로 요금을 청구하도록 승인합니다.
구독은 취소할 때까지 자동 갱신됩니다. 앱 내 결제 포털 또는 Stripe 고객 포털에서 결제를 관리하거나 취소할 수 있습니다. InstaSeer는 신용카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.
8. 취소#Link
구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한 취소하면 향후 갱신이 중단됩니다. 현재 결제한 청구 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
계정을 삭제하거나 서비스 이용을 중단해도 결제 구독을 별도로 취소하지 않으면 자동으로 구독이 취소되지 않습니다.
9. 환불#Link
환불에는 InstaSeer 환불 정책이 적용됩니다. 환불 정책은 이 약관에 포함됩니다.
10. 사용자 콘텐츠 및 내보내기#Link
InstaSeer를 통해 생성된 보고서, 내보낸 파일, 저장된 보기 및 데이터를 이용하는 방식에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. InstaSeer 결과물이 완전하다고 보장되거나 플랫폼의 공식 기록이거나 Instagram, TikTok, Facebook 또는 Meta의 승인을 받은 것처럼 제시하지 않는 데 동의합니다. 고객이나 경영진을 위한 보고서에 권고 사항을 사용하기 전에 출처 링크를 확인하세요.
11. 지식재산권#Link
소프트웨어, 인터페이스, 브랜드, 디자인, 작업 흐름 및 문서를 포함한 InstaSeer는 당사 또는 라이선스 제공업체의 소유입니다. 이 약관으로 InstaSeer의 소유권이 사용자에게 이전되지 않습니다.
12. 의견#Link
아이디어, 제안 또는 의견을 보내면 당사가 제한이나 보상 없이 이를 사용하도록 허용하는 것입니다.
13. 서비스 변경 및 가용성#Link
당사는 언제든지 서비스의 일부를 업데이트, 변경, 정지 또는 중단할 수 있습니다. 또한 안정성 보호, 제공업체 비용 관리, 악용 방지 또는 법률 준수를 위해 한도를 적용할 수 있습니다.
14. 보증의 부인#Link
서비스는 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법정 보증 없이 현재 상태와 이용 가능한 상태 그대로 제공됩니다. InstaSeer가 자신의 용도에 적합한지 판단할 책임은 사용자에게 있습니다.
15. 책임의 제한#Link
법률이 허용하는 최대 범위에서 InstaSeer는 간접적, 우발적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 본보기적 손해나 이익, 수익, 데이터의 손실, 사업 중단 또는 제공업체 장애에 대해 책임지지 않습니다.
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16. 면책#Link
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약관 위반, 위험 초래, 대금 미납, 서비스 오용 또는 법률 준수 필요성이 있는 경우 당사는 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
18. 준거법#Link
이 약관에는 법률 충돌 원칙을 제외한 태국 법률이 적용됩니다. 적용 법률이 달리 요구하지 않는 한 분쟁은 태국 방콕의 법원에서 해결합니다.
이 약관의 어떠한 내용도 소비자가 상거소지 법률에 따라 누리는 강행적 보호 또는 법원 접근권을 박탈하지 않습니다.
19. 약관 변경#Link
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20. 문의#Link
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