सेवा संचालक
Instaseer का संचालन थाईलैंड में Ultracode Apps करता है। खाते, बिलिंग या गोपनीयता के अनुरोधों के लिए: सहायता से संपर्क करें।
V5 ऑफ़र और मौजूदा खरीद
नई V5 खरीद पर भुगतान से पहले पुष्टि किया गया दायरा और मूल्य लागू होता है। वैध मूल्य-प्रस्ताव, मौजूदा खरीद और सदस्यताएँ अपनी सहमत शर्तें बनाए रखती हैं। इस खंड के V5 नियम नए V5 ऑफ़र पर लागू होते हैं; नीचे दिए गए सामान्य प्रावधान खरीद की उन शर्तों या अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों की जगह नहीं लेते।
नई शोध सदस्यताओं का बिल मासिक बनता है। Starter की कीमत $9 प्रति माह है और इसमें हर महीने २,५०० शोध क्रेडिट शामिल हैं; Plus की कीमत $19 प्रति माह है और इसमें हर महीने १०,००० क्रेडिट हैं; और Pro की कीमत $29 प्रति माह है और इसमें हर महीने २५,००० क्रेडिट हैं। क्रेडिट पैक की कीमत $9 है, जिसमें १,००० शोध क्रेडिट और २० नए खाता डेटा-संग्रह रन मिलते हैं, और इसके लिए सदस्यता ज़रूरी नहीं है; इससे भुगतान की गई रिपोर्टें डिलीवरी से १२ कैलेंडर महीनों तक निजी रूप से उपलब्ध रहती हैं। पैक के अप्रयुक्त क्रेडिट और रन की अवधि समाप्त नहीं होती। ये कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं। अन्य बिलिंग मुद्राओं में तय कीमतें, और हर योजना का स्टोरेज व सीमाएँ, मूल्य पृष्ठ पर दिखाई जाती हैं और चेकआउट पर पुष्टि की जाती हैं।
पहले खरीदी गई सदस्यताएँ, जिनमें वार्षिक सदस्यताएँ भी शामिल हैं, वही कीमत, बिलिंग मुद्रा, क्रेडिट आवंटन और नवीनीकरण शर्तें बनाए रखती हैं जिन पर वे खरीदी गई थीं। वार्षिक भुगतान पहले की तरह सभी क्रेडिट एक साथ नहीं, बल्कि मासिक आवंटन में जारी करते हैं।
नई एकबारगी रिपोर्ट की खरीद अब उपलब्ध नहीं है। पहले खरीदा गया रिपोर्ट ऑर्डर वही कीमत, मुद्रा, पहुँच अवधि और आंशिक डिलीवरी की शर्तें बनाए रखता है जो उसके साथ दर्ज की गई थीं। आंशिक डिलीवरी की मौजूदा शर्तों के तहत दिए गए रिपोर्ट ऑर्डर में यह पाठ दर्ज होता है:
आपकी सीमा तक उपलब्ध सार्वजनिक पोस्ट। खाते के अंत तक पहुँचना पूरी डिलीवरी है और उसकी कीमत वही रहती है। यदि संग्रह बीच में रुक जाता है, तो आपसे डिलीवर की गई पोस्ट की संख्या के बराबर या उससे कम के सबसे बड़े आकार का शुल्क लिया जाता है और अंतर वापस कर दिया जाता है; हमारे सबसे छोटे आकार से कम होने पर, या कोई डिलीवर करने योग्य रिपोर्ट न होने पर, उस खाते का पूरा पैसा वापस कर दिया जाता है और रिपोर्ट आपकी ही रहती है।
किसी खाते के सार्वजनिक इतिहास के अंत तक पहुँचना पूरी डिलीवरी है और उसकी कीमत बनी रहती है, भले ही खाते में खरीदे गए आकार से कम पोस्ट हों। पैसा केवल तभी लौटाया जाता है जब संग्रह समय से पहले रुक जाए या कोई रिपोर्ट डिलीवर न की जा सके। संग्रह समय से पहले रुकने पर रिफ़ंड वह राशि है जितनी उस खाते के लिए चुकाई गई कीमत, डिलीवर की गई पोस्ट की संख्या के बराबर या उससे कम सबसे बड़े आकार की मौजूदा कीमत (ऑर्डर की मुद्रा में) से अधिक है; यह कभी भी चुकाई गई कीमत से अधिक नहीं होता। अगर मौजूदा कैटलॉग में ऑर्डर की मुद्रा में उस आकार की कोई कीमत नहीं है, तो खाते की कीमत बनी रहती है। सबसे छोटे आकार से कम होने पर, या कोई डिलीवर करने योग्य रिपोर्ट न होने पर, खाते को पूरा रिफ़ंड मिलता है। राशि की गणना एक ही बार की जाती है, उसे ऑर्डर के साथ दर्ज किया जाता है, और भुगतान प्रोसेसर की पुष्टि के बाद उसे रिफ़ंड किया गया दिखाया जाता है। इन शर्तों से पहले दिए गए रिपोर्ट ऑर्डर अपनी मूल शर्तें बनाए रखते हैं: उपयोग योग्य आंशिक रिपोर्ट की तय कीमत बनी रहती है, और जिस खाते की कोई उपयोग योग्य रिपोर्ट नहीं बनती उसे पूरा रिफ़ंड मिलता है।
एक शोध क्रेडिट एक खाते के लिए उपयोग योग्य रिपोर्ट में दी गई एक अद्वितीय पोस्ट का भुगतान करता है। संग्रह से पहले अनुरोधित सीमा आरक्षित की जाती है; न दी गई पोस्ट के क्रेडिट लौटाए जाते हैं। उपयोग योग्य रिपोर्ट न होने पर पूरा आरक्षण लौटाया जाता है। अप्रयुक्त मासिक क्रेडिट आगे नहीं जुड़ते और सीमा से अधिक उपयोग का स्वचालित शुल्क नहीं लगता।
रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुकते हैं। सत्यापित भुगतान अवधि के दौरान पहुँच और मासिक क्रेडिट आवंटन जारी रहते हैं। उसके बाद सदस्यता की सामग्री पढ़ने और एक्सपोर्ट करने के लिए ३० दिन मिलते हैं, जिसके बाद वह निर्धारित विलोपन के योग्य हो सकती है। अलग से खरीदी गई रिपोर्ट अपनी स्वतंत्र पहुँच अवधि बनाए रखती है। इस लॉन्च ऑफ़र में मूल मीडिया डाउनलोड, AI सामग्री निर्माण, स्वचालित निगरानी या टीम सीटें शामिल नहीं हैं।
स्वीकृत मूल क्रेडिट माइग्रेशन केवल उन समीक्षा किए गए खातों पर लागू हुआ, जिन्हें १३ सितंबर २०२६ को ट्रांसफ़र किया गया था: उन खातों के खरीदे गए या मुआवज़े के रूप में मिले अप्रयुक्त क्रेडिट १:१ के अनुपात में बिना समाप्ति तिथि वाले V5 रिसर्च क्रेडिट में ट्रांसफ़र किए गए। साथ में «खाते का विश्लेषण करें» में उन्हें इस्तेमाल करने का ऐक्सेस मिला। अन्य सभी खाते मूल क्रेडिट लेजर पर बने रहते हैं, और उनका कोई भी क्रेडिट परिवर्तित नहीं किया जाता। मौजूदा सदस्यता कीमतें, रद्द करने की निर्धारित तिथियाँ और भुगतान किए गए समयावधि बनी रहती हैं। जिन नवीनीकरणों का भुगतान नहीं हुआ, उनसे नए क्रेडिट नहीं मिलते। मासिक सदस्यता के क्रेडिट की मासिक समाप्ति तिथि बनी रहती है। रिकॉर्ड की गई शर्तों के अनुसार, ट्रांसफ़र किए गए ऐक्सेस और उसके तहत मिले रिपोर्ट पढ़ने व एक्सपोर्ट करने के ऐक्सेस की कोई निर्धारित समाप्ति तिथि नहीं है।
सामान्य प्रावधान
नए V5 ऑफ़र पर ऊपर की विशेष शर्तें भी लागू होती हैं। मौजूदा खरीद और अनिवार्य अधिकार सुरक्षित रहते हैं।
कानूनी
ये शर्तें instaseer.com और संबंधित सेवाओं पर Instaseer के आपके ऐक्सेस और इस्तेमाल पर लागू होती हैं।
Instaseer का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। Instaseer इंस्टाग्राम, टिकटोक, फेसबुक, या मेटा से संबद्ध, समर्थित, या प्रायोजित नहीं है।
१. Instaseer क्या करता है
Instaseer पब्लिक सोशल डेटा की रिसर्च का टूल है। यह दिखाई देने वाली पब्लिक सोशल प्रोफ़ाइल, पोस्ट और रील से जानकारी खोजने, व्यवस्थित करने, तुलना करने और एक्सपोर्ट करने में मदद करता है।
Instaseer दिखाई देने वाली पब्लिक पोस्ट पर काम करता है। इसे प्राइवेट अकाउंट, निजी मेट्रिक, रीच, सेव, दर्शकों की जनसांख्यिकी, विज्ञापन खर्च, कन्वर्ज़न या आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स का ऐक्सेस नहीं है। रिपोर्ट लोड किया गया डेटा दिखाती हैं और स्रोत लिंक साथ रखती हैं, ताकि आप उसकी जाँच कर सकें।
सेवा में सार्वजनिक प्रोफ़ाइल खोज, नमूना रिपोर्ट, पोस्ट और रील सूची निर्माण, पोस्टिंग टाइमलाइन, सहभागिता सारांश, तुलना कार्यप्रवाह, CSV एक्सपोर्ट, सहेजे गए दृश्य या फ़िल्टर, खाता योजनाएं, और उपयोग सीमाएँ शामिल हो सकती हैं।
२. पात्रता
Instaseer का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम १३ वर्ष होनी चाहिए। यदि आप Instaseer का उपयोग किसी व्यवसाय या संगठन के लिए करते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों के लिए बाध्य करने का अधिकार है।
३. खाते
कुछ सुविधाओं के लिए खाता आवश्यक होता है। आप सहमत हैं कि आप सही खाता जानकारी देंगे, अपने पासवर्ड को सुरक्षित रखेंगे, और अगर आपको लगता है कि आपके अकाउंट की सुरक्षा भंग हुई है, तो हमें बताएँगे। अपने अकाउंट से होने वाली गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
४. स्वीकार्य उपयोग
आप Instaseer का उपयोग केवल वैध, कानूनी अनुसंधान और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।
- सेवा का उपयोग किसी व्यक्ति को परेशान करने, पीछा करने, धमकी देने, डॉक्स करने, शोषण करने, या लक्षित करने के लिए न करें।
- सेवा का उपयोग गोपनीयता, प्रचार, बौद्धिक संपदा, प्लेटफ़ॉर्म, या अन्य कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए न करें।
- सेवा का उपयोग अवैध निगरानी, प्रोफाइलिंग, या भेदभाव प्रणालियाँ बनाने के लिए न करें।
- गैर-सार्वजनिक Instagram डेटा तक पहुँचने या पहुँच नियंत्रण को बायपास करने का प्रयास न करें।
- Instagram लॉगिन प्रमाण-पत्र Instaseer को न भेजें।
- सेवा की रीवर्स इंजीनियरिंग, स्क्रैपिंग, ओवरलोड, अटैक, या विघटन न करें।
- रेट लिमिट्स, योजना सीमाएं, सुरक्षा जांच, या बिलिंग नियंत्रण को बायपास न करें।
- लिखित अनुमति के बिना सेवा का पुनर्विक्रय, उपलाइसेंसिंग, या थोक पहुँच प्रदान न करें।
- मुफ़्त पूर्वावलोकन सीमाओं का दुरुपयोग करने या भुगतान की गई उपयोग से बचने के लिए स्वचालित प्रणालियों का उपयोग न करें।
यदि हमें विश्वास होता है कि सेवा के उपयोग से कानूनी, सुरक्षा, परिचालन, प्रतिष्ठा, या दुर्व्यवहार जोखिम उत्पन्न होता है, तो हम पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
५. सार्वजनिक डेटा और तृतीय-पक्ष प्रदाता
Instaseer सार्वजनिक वेब डेटा और तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ काम करता है। सार्वजनिक सामग्री बदल सकती है, गायब हो सकती है, अधूरी हो सकती है, अनुपलब्ध हो सकती है, या समय के साथ अलग तरीके से वापस आ सकती है।
Instaseer पूर्ण खाता इतिहास, किसी भी प्रोफ़ाइल या क्षेत्र की उपलब्धता, तृतीय-पक्ष डेटा की सटीकता, डेटा इकट्ठा करने की निरंतर उपलब्धता, या हर खोज में परिणाम आने की गारंटी नहीं देता। डेटा इकट्ठा करने का प्रयास विफल होने पर भुगतान वाले क्रेडिट खर्च नहीं होते।
रिपोर्ट उपलब्ध पब्लिक डेटा, डेटा इकट्ठा करने की उपलब्धता, प्लान की सीमाओं और कैश की स्थिति के आधार पर यथासंभव तैयार की जाती हैं।
६. योजनाएं, सीमाएं, क्रेडिट, और कैश
योजनाओं में प्रतिदिन खोज, हर महीने डेटा इकट्ठा करने के क्रेडिट, अधिकतम पोस्ट या रील प्रति खोज, CSV एक्सपोर्ट की उपलब्धता, सहेजे गए दृश्य, और तुलना सुविधाएं जैसी सीमाएं शामिल हो सकती हैं।
डेटा इकट्ठा करने के क्रेडिट, नए मिले नतीजों के आधार पर लगते हैं: हर मिले नतीजे पर एक क्रेडिट। खोज शुरू होने पर अनुरोधित मात्रा के क्रेडिट अस्थायी रूप से रिज़र्व होते हैं; कम नतीजे मिलें तो इस्तेमाल न हुए क्रेडिट अपने-आप वापस मिलते हैं। कैश की गई रिपोर्ट और नमूना रिपोर्ट पर क्रेडिट नहीं लगते।
योजना सीमाएं और विशेषताएं समय के साथ बदल सकती हैं। यदि हम भुगतान योजना सुविधाओं में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम उचित सूचना देने का प्रयास करेंगे।
७. बिलिंग और सदस्यताएँ
भुगतान योजनाओं का बिलिंग Stripe के माध्यम से किया जाता है। भुगतान सदस्यता शुरू करके, आप चयनित योजना के अनुसार आवर्ती आधार पर अपने भुगतान विधि से Stripe को शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं।
सदस्यताएं बिना रद्द किए स्वतः नवीनीकरण होती रहती हैं। आप ऐप के बिलिंग पोर्टल या Stripe ग्राहक पोर्टल के माध्यम से बिलिंग प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। Instaseer पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करता।
८. रद्द करना
आप कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। जब तक अन्यथा उल्लेख न हो, रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं। आप मौजूदा भुगतान अवधि के अंत तक भुगतान की गई सुविधाओं तक पहुँच बनाए रख सकते हैं।
आपका खाता हटाने या सेवा उपयोग बंद करने से सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती जब तक बिलिंग सदस्यता भी रद्द न हो।
९. रिफंड
रिफंड Instaseer रिफंड नीति द्वारा नियंत्रित होते हैं। रिफंड नीति इन शर्तों में सम्मिलित है।
१०. उपयोगकर्ता सामग्री और एक्सपोर्ट
आप रिपोर्ट, एक्सपोर्ट, सहेजे गए दृश्य, और Instaseer के माध्यम से उत्पन्न किसी भी डेटा के उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि Instaseer आउटपुट को पूर्ण, आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म रिकॉर्ड के रूप में या Instagram, TikTok, Facebook, या Meta द्वारा समर्थित नहीं बताएंगे। ग्राहक या कार्यकारी रिपोर्ट में सुझावों का उपयोग करने से पहले स्रोत लिंक की समीक्षा करें।
११. बौद्धिक संपदा
Instaseer, जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, ब्रांडिंग, डिज़ाइन, कार्यप्रवाह, और दस्तावेज़ शामिल हैं, हमारा या हमारे लाइसेंसदाताओं का स्वामित्व है। ये शर्तें Instaseer के स्वामित्व को आपके नाम स्थानांतरित नहीं करतीं।
१२. प्रतिक्रिया
यदि आप सुझाव, विचार या प्रतिक्रिया भेजते हैं, तो आप हमें बिना प्रतिबंध या मुआवजे के उनका उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
१३. सेवा में बदलाव और उपलब्धता
हम कभी भी सेवा के हिस्सों को अपडेट, बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम निर्भरता, डेटा इकट्ठा करने की लागत नियंत्रित रखने, दुरुपयोग रोकने, या कानून का पालन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबंध भी लगा सकते हैं।
१४. अस्वीकरण
सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर बिना किसी प्रकार की वारंटी के प्रदान की जाती है, चाहे स्पष्ट, निहित, या सांविधिक हो। Instaseer आपकी उपयोगिता के लिए उपयुक्त है या नहीं यह तय करना आपकी जिम्मेदारी है।
१५. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Instaseer प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरणात्मक या दंडात्मक क्षतिपूर्ति के लिए, या खोए हुए लाभ, राजस्व, डेटा, व्यवसाय में बाधा, या प्रदाता विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता दावे से पहले के तीन महीनों में आपके द्वारा Instaseer को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी, या यदि आपने हमें भुगतान नहीं किया है तो USD $100 तक सीमित होगी।
१६. क्षतिपूर्ति का दायित्व
आप सहमत हैं कि आप Instaseer को आपके सेवा उपयोग, आपके एक्सपोर्ट या रिपोर्ट, इन शर्तों का उल्लंघन करने, या कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, नुकसान, देयता, हानि, लागत और खर्च से बचाएंगे, रक्षा करेंगे, और हानि मुक्त रखेंगे।
१७. समाप्ति
अगर आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, जोखिम पैदा करते हैं, भुगतान नहीं करते, सेवा का दुरुपयोग करते हैं या कानून का पालन करने के लिए ऐसा करना ज़रूरी हो, तो हम सेवा तक आपका ऐक्सेस निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
१८. शासित कानून
ये शर्तें थाईलैंड के कानूनों के अंतर्गत नियंत्रित और व्याख्यायित होंगी, बिना टकराव के नियमों को ध्यान में रखे। किसी भी विवाद को बैंकॉक, थाईलैंड के न्यायालयों में सुलझाया जाएगा, जब तक प्रासंगिक कानून अन्यथा न कहे।
इन शर्तों की कोई बात उपभोक्ता को उसके सामान्य निवास स्थान के कानून के तहत मिलने वाली अनिवार्य सुरक्षा या न्यायालयों तक पहुंच से वंचित नहीं करती।
१९. इन शर्तों में बदलाव
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अंतिम अद्यतन तिथि दिखाएगी कि इन्हें आखिरी बार कब बदला गया था। बदलावों के बाद Instaseer का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप अद्यतन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
२०. संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, संपर्क पृष्ठ के माध्यम से टिकट जमा करें।