서비스 운영사
Instaseer는 태국의 Ultracode Apps가 운영합니다. 고객 지원 문의 를 통해 계정, 결제 및 개인정보 보호 관련 요청을 보내세요.
V5 보고서 보관
구매한 V5 보고서는 전달일부터 12개월 동안 비공개로 이용할 수 있습니다. 구독 콘텐츠는 확인된 유료 기간 동안 용량 범위 내에서 이용할 수 있으며, 이후 예정된 삭제 대상이 되기 전에 30일 동안 읽고 내보낼 수 있습니다. 필요한 결제, 보안 및 운영 기록은 아래의 보관 목적에 따릅니다. 계정 데이터나 개인정보 보호 관련 요청은 고객 지원에 문의하세요.
InstaSeer는 사용자가 공개된 소셜 게시물의 정보를 검색, 정리, 비교 및 내보내도록 돕습니다. InstaSeer는 Instagram, TikTok, Facebook 또는 Meta와 제휴하거나 이들의 승인 또는 후원을 받지 않습니다.
InstaSeer는 공개된 게시물을 다룹니다. 비공개 계정, 비공개 지표, 도달 범위, 저장 수, 인구통계, 광고비, 전환 또는 플랫폼의 공식 분석 자료에는 접근하지 않습니다. 보고서에는 불러온 내용이 표시되며, 근거를 확인할 수 있도록 출처 링크가 함께 보관됩니다.
1. 수집하는 정보#Link
이메일 주소, 비밀번호 해시로 저장된 비밀번호 인증 정보, 계정 상태, 플랜, 구독 상태, 비밀번호 재설정 메타데이터 등의 계정 정보를 수집합니다.
구독과 결제에 Stripe를 사용합니다. 신용카드 번호 전체는 저장하지 않습니다. Stripe는 계정 관리에 필요한 고객 ID, 구독 ID, 플랜, 결제 상태 및 제한된 결제 메타데이터를 제공할 수 있습니다.
실행한 검색, 검색한 공개 계정 이름, 요청한 게시물 또는 Reel 수, 결과 출처, 처리 시간, 캐시 상태, 기능 사용 및 오류 범주 등의 이용 정보를 수집합니다.
고객 지원에 문의하는 경우 답변과 문의 대기열 관리에 필요한 이름, 이메일 주소, 범주, 제목, 메시지, 페이지 URL, 문의 상태 및 이메일 전달 상태를 수집합니다.
InstaSeer는 제삼자 데이터 제공업체가 반환하거나 캐시된 샘플 데이터에 포함된 공개 프로필 및 공개 게시물 또는 Reel 정보를 처리합니다. 여기에는 공개 캡션, 게시 날짜, 미디어 유형, 상호작용 수, 출처 링크 및 이와 유사한 공개 메타데이터가 포함될 수 있습니다.
브라우저 유형, 페이지 조회, 유입 페이지, 분석 제공업체가 제공하는 대략적인 위치 및 사이트 이용 내역과 같은 기본 분석·기술 정보를 수집할 수 있습니다.
자동화된 악용을 감지하고 계정을 보호하며 활동 속도를 제한하고 사기를 방지하기 위해 Cloudflare Turnstile과 같은 보안 및 악용 방지 도구를 사용할 수 있습니다.
2. 정보 이용 목적#Link
- InstaSeer를 제공하고 운영합니다.
- 계정을 만들고 관리합니다.
- 구독, 취소, 결제 포털 접근 및 플랜 한도를 처리합니다.
- 검색을 실행하고 보고서를 표시하며 결과를 캐시하고 내보내기를 생성합니다.
- 비밀번호 재설정 이메일, 환영 이메일, 고객 지원 답변, 문의 알림 및 중요한 서비스 공지를 보냅니다.
- 앱 상태, 제공업체의 동작, 캐시 성능 및 오류를 모니터링합니다.
- 제품 디자인, 시작 절차, 가격 및 안정성을 개선합니다.
- 스팸, 악용, 사기, 스크래핑 오용 및 무단 접근을 방지합니다.
- 법적 의무를 이행하고 서비스 약관을 집행합니다.
3. 정보 공유 방법#Link
개인정보를 판매하지 않습니다.
InstaSeer 운영을 돕는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 결제용 Stripe, 거래 이메일용 Resend 또는 다른 이메일 제공업체, 분석용 Google Analytics 또는 Google Tag Manager, 봇 방지용 Cloudflare Turnstile 또는 유사한 도구, 공개 웹 데이터 수집용 Apify 또는 유사한 제공업체, 그리고 호스팅·데이터베이스·로그·인프라 제공업체가 포함됩니다.
법률상 요구되는 경우, 권리와 안전을 보호하기 위한 경우, 악용을 조사하는 경우 또는 합병, 인수, 자금 조달이나 사업 자산 매각과 관련된 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.
4. 공개 Instagram 데이터#Link
InstaSeer는 공개 프로필 조사를 위해 설계되었습니다. 사용자는 InstaSeer를 적법하고 타인을 존중하는 방식으로 사용할 책임이 있습니다.
공개 웹 콘텐츠는 변경되거나 삭제되거나 불완전할 수 있고 제공업체마다 다르게 반환될 수 있으므로, InstaSeer는 보고서에 계정의 전체 이력이나 모든 공개 게시물 또는 Reel이 포함된다고 보장하지 않습니다.
5. 쿠키 및 유사 기술#Link
로그인 상태 유지, 세션 보호, 제품 기능에 필요한 앱 상태 기억, 트래픽 및 제품 이용 측정, 사기와 악용 방지를 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
6. 데이터 보관#Link
서비스 제공, 계정 관리, 한도 집행, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 보안 유지 및 안정성 개선에 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.
속도를 높이고 중복된 제공업체 호출을 줄이며 비용을 관리하기 위해 캐시된 공개 보고서 데이터를 보관할 수 있습니다.
7. 보안#Link
정보 보호를 위해 합리적인 기술적·조직적 보호 조치를 사용합니다. 인터넷 서비스는 완전히 안전할 수 없으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
로그인 정보를 안전하게 보관하고 강력한 비밀번호를 사용하는 책임은 사용자에게 있습니다.
8. 사용자의 선택#Link
거주 지역에 따라 일부 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 이동 또는 처리 제한을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
Stripe 또는 결제 포털을 통해 구독을 취소하거나 관리하고, 당사에 연락해 계정 삭제를 요청하며, 브라우저 설정이나 제공되는 개인정보 보호 설정을 통해 일부 분석을 거부할 수 있습니다.
일부 정보는 법률, 보안, 사기 방지, 결제 또는 운영상의 이유로 보관해야 할 수 있습니다.
9. 아동#Link
InstaSeer는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 적절한 조치를 취할 수 있도록 문의하세요.
10. 해외 이용자#Link
InstaSeer는 태국에서 운영됩니다. 태국 밖에서 서비스를 이용하면 정보가 태국, 미국 또는 서비스 제공업체가 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.
11. 이 방침의 변경#Link
이 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최종 업데이트 날짜에 마지막 변경 시점이 표시됩니다. 업데이트 이후 InstaSeer를 계속 사용하면 변경된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 문의#Link
개인정보 보호 문의, 삭제 요청 또는 계정 데이터 요청은 고객 지원에 문의하고 계정 이메일을 사용하세요.