Integritetspolicy

InstaSeer hjälper användare att söka efter, ordna, jämföra och exportera information från synliga offentliga inlägg i sociala medier. InstaSeer har ingen anknytning till och stöds eller sponsras inte av Instagram, TikTok, Facebook eller Meta.

InstaSeer arbetar med synliga offentliga inlägg. Tjänsten får inte åtkomst till privata konton, privata mått, räckvidd, sparningar, demografi, annonsutgifter, konverteringar eller officiell plattformsanalys. Rapporterna visar vad som har hämtats och behåller källänkar så att du kan kontrollera underlaget.

1. Information som vi samlar in#Länk

Vi samlar in kontouppgifter som e-postadress, autentiseringsuppgifter för lösenord som lagras som en lösenordshash, kontostatus, abonnemang, abonnemangsstatus och metadata för återställning av lösenord.

Vi använder Stripe för abonnemang och betalningar. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsnummer. Stripe kan lämna kund-id, abonnemangs-id, abonnemang, betalningsstatus och begränsade betalningsmetadata som behövs för att hantera ditt konto.

Vi samlar in användningsinformation, till exempel sökningar du gör, offentliga kontonamn du söker efter, begärt antal inlägg eller Reels, resultatkälla, tidpunkt, cachestatus, användning av funktioner och felkategorier.

Om du kontaktar supporten samlar vi in namn, e-postadress, kategori, ämne, meddelande, sidans URL, ärendestatus och leveransstatus för e-post som behövs för att svara och hantera supportkön.

InstaSeer behandlar information om offentliga profiler och offentliga inlägg eller Reels som lämnas av externa dataleverantörer eller finns i cachade exempeldata. Det kan omfatta offentliga bildtexter, publiceringsdatum, medietyp, antal interaktioner, källänkar och liknande offentliga metadata.

Vi kan samla in grundläggande analys- och tekniska uppgifter som webbläsartyp, sidvisningar, hänvisande sidor, ungefärlig plats från analystjänster och interaktioner med webbplatsen.

Vi kan använda säkerhetsverktyg och verktyg mot missbruk, exempelvis Cloudflare Turnstile, för att upptäcka automatiserat missbruk, skydda konton, begränsa aktivitetsfrekvensen och förebygga bedrägerier.

2. Så använder vi information#Länk

• Tillhandahålla och driva InstaSeer.
• Skapa och hantera konton.
• Hantera abonnemang, uppsägningar, åtkomst till betalningsportalen och abonnemangsgränser.
• Utföra sökningar, visa rapporter, cacha resultat och skapa exporter.
• Skicka e-post för lösenordsåterställning och välkomstmeddelanden samt supportsvar, aviseringar om supportärenden och viktiga tjänstemeddelanden.
• Övervaka appens funktion, leverantörernas beteende, cachens prestanda och fel.
• Förbättra produktdesign, introduktion, priser och tillförlitlighet.
• Förebygga skräppost, missbruk, bedrägerier, felaktig användning av datainsamling och obehörig åtkomst.
• Följa rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra användarvillkor.

3. Så delar vi information#Länk

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan dela information med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva InstaSeer, däribland Stripe för betalningar, Resend eller en annan e-postleverantör för transaktionsmeddelanden, Google Analytics eller Google Tag Manager för analys, Cloudflare Turnstile eller liknande verktyg mot bottar, Apify eller liknande leverantörer för hämtning av offentliga webbdata samt leverantörer av värdtjänster, databaser, loggning och infrastruktur.

Vi kan också lämna ut information om lagen kräver det, för att skydda rättigheter och säkerhet, utreda missbruk eller i samband med en fusion, ett förvärv, en finansiering eller försäljning av företagstillgångar.

4. Offentliga Instagramdata#Länk

InstaSeer är utformat för forskning om offentliga profiler. Användarna ansvarar för att använda InstaSeer lagligt och respektfullt.

Eftersom offentligt webbinnehåll kan ändras, tas bort, vara ofullständigt eller lämnas på olika sätt av leverantörer garanterar InstaSeer inte att en rapport omfattar ett kontos hela historik eller varje offentligt inlägg eller Reel.

5. Kakor och liknande teknik#Länk

Vi kan använda kakor eller liknande teknik för att hålla dig inloggad, skydda sessioner, komma ihåg appens tillstånd som behövs för produktfunktioner, mäta trafik och produktanvändning samt förebygga bedrägerier och missbruk.

Du kan hantera kakor via webbläsarens inställningar. Vissa funktioner kanske inte fungerar som de ska om kakor blockeras.

6. Lagring av uppgifter#Länk

Vi behåller information så länge det rimligen behövs för att tillhandahålla tjänsten, hantera konton, upprätthålla gränser, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister, upprätthålla säkerhet och förbättra tillförlitlighet.

Cachade offentliga rapportdata kan behållas för att öka hastigheten, minska antalet dubbla anrop till leverantörer och kontrollera kostnaderna.

7. Säkerhet#Länk

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda information. Ingen internettjänst är helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och använda ett starkt lösenord.

8. Dina val#Länk

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära åtkomst till, rättelse, radering, portabilitet eller begränsning av vissa personuppgifter.

Du kan säga upp eller hantera ditt abonnemang via Stripe eller betalningsportalen, begära att kontot raderas genom att kontakta oss och avstå från viss analys genom webbläsarinställningar eller tillgängliga integritetskontroller.

Viss information kan behöva sparas av rättsliga skäl, för säkerhet, bedrägeribekämpning, betalningar eller drift.

9. Barn#Länk

InstaSeer är inte avsett för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter, kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

10. Internationella användare#Länk

InstaSeer drivs från Thailand. Om du använder tjänsten utanför Thailand kan dina uppgifter behandlas i Thailand, USA eller andra länder där våra tjänsteleverantörer är verksamma.

11. Ändringar av denna policy#Länk

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet för senaste uppdatering visar när den senast ändrades. Om du fortsätter att använda InstaSeer efter en uppdatering innebär det att du godtar den uppdaterade policyn.

12. Kontakt#Länk

För frågor om integritet, begäran om radering eller frågor om kontouppgifter, kontakta supporten från den e-postadress som hör till kontot.