Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026 Kontak: Hubungi dukungan

Diajukan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Instaseer mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan instaseer.com dan layanan terkait.

Instaseer membantu pengguna mencari, mengatur, membandingkan, dan mengekspor informasi dari postingan publik yang terlihat di media sosial. Instaseer tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh Instagram, TikTok, Facebook, atau Meta.

Instaseer bekerja dengan postingan publik yang terlihat. Ini tidak mengakses akun pribadi, metrik pribadi, jangkauan, jumlah simpan postingan, demografi, pengeluaran iklan, konversi, atau analitik resmi platform. Laporan menunjukkan apa yang dimuat dan menyertakan tautan sumber sehingga Anda dapat memverifikasi bukti.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi akun seperti alamat email, informasi autentikasi kata sandi yang disimpan sebagai hash kata sandi, status akun, paket, status langganan, dan metadata pengaturan ulang kata sandi.

Kami menggunakan Stripe untuk langganan dan pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap. Stripe mungkin menyediakan ID pelanggan, ID langganan, paket, status pembayaran, dan metadata penagihan terbatas yang diperlukan untuk mengelola akun Anda.

Kami mengumpulkan informasi penggunaan seperti pencarian yang Anda jalankan, akun publik yang dicari, jumlah posting atau reel yang diminta, sumber hasil, waktu, status cache, penggunaan fitur, dan kategori kesalahan.

Jika Anda menghubungi dukungan, kami mengumpulkan nama, alamat email, kategori, subjek, pesan, URL halaman, status tiket, dan status pengiriman email yang diperlukan untuk menanggapi dan mengelola antrean dukungan.

Instaseer memproses informasi profil publik dan posting atau reel publik yang dikembalikan oleh penyedia data pihak ketiga atau data sampel yang di-cache. Ini dapat mencakup caption publik, tanggal posting, jenis media, jumlah interaksi, tautan sumber, dan metadata publik serupa.

Dengan izin Anda, kami menggunakan Google Analytics dan cookie untuk mengukur kunjungan dan penggunaan fitur. Google memproses data browser, perangkat, dan koneksi. Kami tidak mengirim pencarian, akun yang diteliti, isian formulir, isi laporan, atau pengenal akun. Fitur iklan dinonaktifkan. Anda dapat mengizinkan, menolak, atau menarik izin di Preferensi analitik. Do Not Track dan Global Privacy Control memblokir pengumpulan.

Pengumpul analitik milik Instaseer tetap dinonaktifkan. Laporan yang tersimpan menggunakan rentang peristiwa 90 hari; catatan yang sudah diterima tetap tersimpan saat pengumpulan dinonaktifkan. Retensi Google Analytics mengikuti setelan properti dan kebijakan privasi Google. Google.

Kami mungkin menggunakan alat keamanan dan anti-penyalahgunaan seperti Cloudflare Turnstile untuk mendeteksi penyalahgunaan otomatis, melindungi akun, membatasi laju aktivitas, dan mencegah penipuan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Menyediakan dan mengoperasikan Instaseer.
• Membuat dan mengelola akun.
• Memproses langganan, pembatalan, akses portal penagihan, dan batas paket.
• Menjalankan pencarian, menampilkan laporan, menyimpan hasil cache, dan menghasilkan ekspor.
• Mengirim email pengaturan ulang kata sandi, email sambutan, balasan dukungan, pemberitahuan tiket dukungan, dan pemberitahuan layanan penting.
• Memantau kinerja aplikasi, ketersediaan pengumpulan data, kinerja cache, dan kesalahan.
• Meningkatkan desain produk, proses onboarding, penetapan harga, dan keandalan.
• Mencegah spam, penyalahgunaan, penipuan, penyalahgunaan scraping, dan akses tidak sah.
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan Instaseer, termasuk Stripe untuk penagihan, Resend atau penyedia email lain untuk email transaksional, Cloudflare Turnstile atau alat serupa untuk pencegahan bot, layanan pengambilan data web publik, serta penyedia hosting, database, pencatatan, dan infrastruktur.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak dan keselamatan, untuk menyelidiki penyalahgunaan, atau sehubungan dengan merger, akuisisi, pembiayaan, atau penjualan aset bisnis.

4. Data Instagram Publik

Instaseer dirancang untuk penelitian profil publik. Pengguna bertanggung jawab untuk menggunakan Instaseer secara sah dan dengan hormat.

Karena konten web publik dapat berubah, dihapus, tidak lengkap, atau dikembalikan secara berbeda oleh penyedia, Instaseer tidak menjamin bahwa laporan apa pun mencakup riwayat akun lengkap atau setiap posting atau reel publik.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami mungkin menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga Anda tetap masuk, melindungi sesi, mengingat status aplikasi yang diperlukan untuk fitur produk, mengukur lalu lintas dan penggunaan produk, serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan benar jika cookie diblokir.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan layanan, mengelola akun, menegakkan batas, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, menjaga keamanan, dan meningkatkan keandalan.

Data laporan publik yang di-cache mungkin disimpan untuk meningkatkan kecepatan, mengurangi permintaan pengumpulan data berulang, dan mengendalikan biaya.

7. Keamanan

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi. Tidak ada layanan internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial masuk Anda tetap aman dan menggunakan kata sandi yang kuat.

8. Pilihan Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, atau pembatasan informasi pribadi tertentu.

Anda dapat membatalkan atau mengelola langganan Anda melalui Stripe atau portal penagihan, meminta penghapusan akun dengan menghubungi kami, dan memilih keluar dari beberapa analitik melalui pengaturan browser atau kontrol privasi yang tersedia.

Beberapa informasi mungkin perlu disimpan untuk alasan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, penagihan, atau operasional.

9. Anak-anak

Instaseer tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan informasi pribadi, hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

10. Pengguna Internasional

Instaseer dioperasikan dari Thailand. Jika Anda mengakses layanan dari luar Thailand, informasi Anda mungkin diproses di Thailand, Amerika Serikat, atau negara lain tempat penyedia layanan kami beroperasi.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal Terakhir diperbarui akan menunjukkan kapan terakhir kali diubah. Penggunaan Instaseer yang berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui tersebut.

12. Kontak

Untuk pertanyaan privasi, permintaan penghapusan, atau permintaan data akun, hubungi dukungan dari email akun Anda.