Polityka prywatności

InstaSeer pomaga użytkownikom wyszukiwać, porządkować, porównywać i eksportować informacje z widocznych publicznych postów w mediach społecznościowych. InstaSeer nie jest powiązany z Instagramem, TikTokiem, Facebookiem ani Metą, nie jest przez nie popierany ani sponsorowany.

InstaSeer korzysta z widocznych publicznych postów. Nie uzyskuje dostępu do prywatnych kont, prywatnych metryk, zasięgu, zapisów, danych demograficznych, wydatków reklamowych, konwersji ani oficjalnych danych analitycznych platform. Raporty pokazują załadowane dane i zachowują linki do źródeł, aby można było sprawdzić dowody.

1. Informacje, które zbieramy#Link

Zbieramy informacje o koncie, takie jak adres e-mail, dane uwierzytelniania hasłem przechowywane jako skrót hasła, stan konta, plan, stan subskrypcji i metadane resetowania hasła.

Do subskrypcji i płatności używamy Stripe. Nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych. Stripe może przekazywać identyfikator klienta, identyfikator subskrypcji, plan, stan płatności i ograniczone metadane rozliczeniowe potrzebne do zarządzania kontem.

Zbieramy informacje o korzystaniu z usługi, takie jak wykonane wyszukiwania, wyszukiwane publiczne nazwy kont, żądana liczba postów lub rolek, źródło wyników, czas, stan pamięci podręcznej, użycie funkcji i kategorie błędów.

Jeśli kontaktujesz się z pomocą techniczną, zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, kategorię, temat, wiadomość, adres URL strony, stan zgłoszenia i stan dostarczenia wiadomości e-mail potrzebne do odpowiedzi oraz zarządzania kolejką zgłoszeń.

InstaSeer przetwarza informacje o publicznych profilach oraz publicznych postach lub rolkach zwrócone przez zewnętrznych dostawców danych albo zapisane w przykładowych danych. Mogą one obejmować publiczne podpisy, daty postów, rodzaj mediów, liczby interakcji, linki do źródeł i podobne publiczne metadane.

Możemy zbierać podstawowe dane analityczne i techniczne, takie jak rodzaj przeglądarki, odsłony, strony odsyłające, przybliżona lokalizacja od dostawców analityki oraz interakcje z witryną.

Możemy używać narzędzi bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom, takich jak Cloudflare Turnstile, do wykrywania zautomatyzowanych nadużyć, ochrony kont, ograniczania częstotliwości działań i zapobiegania oszustwom.

2. Jak wykorzystujemy informacje#Link

• Świadczenie i obsługa InstaSeer.
• Tworzenie kont i zarządzanie nimi.
• Obsługa subskrypcji, anulowań, dostępu do portalu płatności i limitów planu.
• Uruchamianie wyszukiwań, wyświetlanie raportów, zapisywanie wyników w pamięci podręcznej i tworzenie eksportów.
• Wysyłanie wiadomości do resetowania hasła, wiadomości powitalnych, odpowiedzi pomocy technicznej, powiadomień o zgłoszeniach i ważnych komunikatów o usłudze.
• Monitorowanie stanu aplikacji, działania dostawców, wydajności pamięci podręcznej i błędów.
• Ulepszanie projektu produktu, wprowadzania użytkowników, cen i niezawodności.
• Zapobieganie spamowi, nadużyciom, oszustwom, niewłaściwemu użyciu pobierania danych i nieuprawnionemu dostępowi.
• Wypełnianie obowiązków prawnych i egzekwowanie naszych Warunków świadczenia usług.

3. Jak udostępniamy informacje#Link

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Możemy udostępniać informacje dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić InstaSeer, w tym Stripe do rozliczeń, Resend lub innemu dostawcy poczty do wiadomości transakcyjnych, Google Analytics lub Google Tag Manager do analityki, Cloudflare Turnstile lub podobnym narzędziom do ochrony przed botami, Apify lub podobnym dostawcom do pobierania danych z publicznej sieci oraz dostawcom hostingu, baz danych, dzienników i infrastruktury.

Możemy również ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa, zbadania nadużycia lub w związku z połączeniem przedsiębiorstw, przejęciem, finansowaniem albo sprzedażą aktywów firmy.

4. Publiczne dane Instagrama#Link

InstaSeer służy do badania publicznych profili. Użytkownicy odpowiadają za korzystanie z InstaSeer zgodnie z prawem i z szacunkiem dla innych.

Ponieważ publiczne treści internetowe mogą się zmieniać, być usuwane, niekompletne lub zwracane przez dostawców w różny sposób, InstaSeer nie gwarantuje, że raport obejmuje pełną historię konta ani każdy publiczny post lub rolkę.

5. Pliki cookie i podobne technologie#Link

Możemy używać plików cookie lub podobnych technologii, aby utrzymywać zalogowanie, chronić sesje, zapamiętywać stan aplikacji potrzebny funkcjom produktu, mierzyć ruch i wykorzystanie produktu oraz zapobiegać oszustwom i nadużyciom.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookie są zablokowane.

6. Przechowywanie danych#Link

Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to zasadnie potrzebne do świadczenia usługi, zarządzania kontami, egzekwowania limitów, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów, utrzymania bezpieczeństwa i poprawy niezawodności.

Dane publicznych raportów w pamięci podręcznej mogą być przechowywane w celu przyspieszenia działania, ograniczenia powtarzanych wywołań dostawców i kontroli kosztów.

7. Bezpieczeństwo#Link

Stosujemy rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne zaprojektowane do ochrony informacji. Żadna usługa internetowa nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa.

Odpowiadasz za ochronę swoich danych logowania i używanie silnego hasła.

8. Twoje wybory#Link

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia przetwarzania określonych danych osobowych.

Możesz anulować subskrypcję lub nią zarządzać przez Stripe albo portal płatności, zażądać usunięcia konta przez kontakt z nami oraz zrezygnować z części analityki przez ustawienia przeglądarki lub dostępne mechanizmy prywatności.

Niektóre informacje mogą wymagać dalszego przechowywania ze względów prawnych, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, rozliczeń lub działania usługi.

9. Dzieci#Link

InstaSeer nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

10. Użytkownicy międzynarodowi#Link

InstaSeer jest prowadzony z Tajlandii. Jeśli korzystasz z usługi spoza Tajlandii, Twoje informacje mogą być przetwarzane w Tajlandii, Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których działają nasi dostawcy usług.

11. Zmiany niniejszej polityki#Link

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Data ostatniej aktualizacji pokaże, kiedy została ona ostatnio zmieniona. Dalsze korzystanie z InstaSeer po aktualizacji oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Kontakt#Link

W sprawach prywatności, żądań usunięcia lub danych konta skontaktuj się z pomocą techniczną z adresu e-mail powiązanego z kontem.