Blog Instaseer

Cách chọn đối thủ Instagram cho một phép so sánh hữu ích

Chọn đối thủ Instagram theo nhu cầu khách hàng, sản phẩm, thị trường và bằng chứng sẵn có. Có bảng lựa chọn giả định và ghi chú lựa chọn tài khoản để tái sử dụng.

Chọn đối thủ Instagram giúp trả lời một câu hỏi kinh doanh cụ thể. Bắt đầu bằng một đối thủ trực tiếp phục vụ nhu cầu khách hàng, sản phẩm và thị trường liên quan tương tự. Chỉ thêm lựa chọn thay thế lân cận hoặc thương hiệu mong muốn vươn tới khi xác định rõ vai trò. Tách nguồn tham khảo sáng tạo khỏi nhóm chuẩn so sánh nếu bối cảnh kinh doanh khác biệt đáng kể.

Công cụ so sánh tài khoản Instagram so sánh hai tài khoản công khai. Cặp đầu tiên hữu ích là khách hàng và một đối thủ được chọn kỹ. Danh sách nghiên cứu rộng hơn có thể nằm trong bảng lựa chọn riêng của bạn; phương pháp này không giả định có danh mục theo dõi không giới hạn.

Bắt đầu từ quyết định của khách hàng

Viết quyết định bằng ngôn ngữ thông thường: ‘Nên giải thích suất ăn trưa ngày thường như thế nào?’ hoặc ‘Studio cần giải đáp câu hỏi nào của khách lần đầu?’ Sau đó hỏi người mua có thể hợp lý cân nhắc những doanh nghiệp nào cho nhu cầu đó. Đây là điểm xuất phát tốt hơn việc chọn tài khoản có nhiều người theo dõi nhất.

Địa lý quan trọng với dịch vụ địa phương, nhưng có thể ít quan trọng hơn với sản phẩm số. Giá, tần suất mua và mô hình dịch vụ có thể ảnh hưởng dù hai tài khoản cùng ngành. Ghi lại yếu tố liên quan đến quyết định cụ thể thay vì ép mọi tài khoản vào một điểm số chung.

Lựa chọn đối thủ phân biệt đối thủ trực tiếp, lựa chọn thay thế lân cận, nguồn tham khảo sáng tạo và tài khoản cần loại hoặc tạm giữ.
Vai trò của tài khoản phụ thuộc vào câu hỏi nghiên cứu. Một thương hiệu nổi tiếng không tự động trở thành đối tượng tương thích để so sánh.

Gán vai trò cho từng tài khoản trước khi thu thập chỉ số

Đối thủ trực tiếp có sản phẩm và bối cảnh khách hàng đủ tương đồng để hỗ trợ so sánh tập trung. Lựa chọn lân cận cạnh tranh cho một nhu cầu liên quan nhưng có thể cần phân tích riêng. Nguồn tham khảo sáng tạo gợi ý cách giải thích hoặc trình bày; không tự động cung cấp chuẩn hiệu suất công bằng.

Giữ những vai trò này ở các cột hoặc phần riêng. Nếu khách hàng là quán cà phê khu phố, thương hiệu cà phê toàn quốc có thể khác xa về nguồn lực sản xuất, phân phối và dịp mua hàng. Vẫn có thể nghiên cứu sáng tạo của họ mà không coi số tương tác của họ là kết quả quán nên đạt.

Dùng bảng lựa chọn dựa trên bằng chứng

Lập danh sách ngắn từ doanh nghiệp khách hàng thực sự gặp, tìm kiếm ngành công khai và bài nguồn liên quan. Yêu cầu khách hàng giải thích những lựa chọn thay thế đã biết, rồi tự xác minh sản phẩm được công khai. Ghi nhận sự không chắc chắn nếu trang web hay hồ sơ chưa làm rõ chi tiết quan trọng.

Bảng ứng viên giả định cho câu hỏi bữa trưa của quán cà phê địa phương
Ứng viênPhù hợp với quyết địnhVai trò nghiên cứu
Quán cà phê ăn trưa gần đóTương tự về dịp dùng, địa bàn và phục vụ khách đến trực tiếp.Đối thủ trực tiếp.
Dịch vụ giao bữa ănGiải quyết bữa trưa nhưng khác về tiện lợi và các bước mua.Lựa chọn lân cận.
Thương hiệu cà phê toàn quốcCách kể chuyện món ăn phù hợp; quy mô và sản phẩm khác.Tham khảo sáng tạo.
Nhà sáng tạo du lịchẢnh hấp dẫn nhưng chưa rõ liên hệ với bữa trưa ngày thường.Tạm giữ đến khi có câu hỏi phù hợp.
Với câu hỏi bữa trưa giả định, quán cà phê gần đó là đối thủ trực tiếp, giao đồ ăn là lựa chọn lân cận, thương hiệu cà phê toàn quốc là tham khảo sáng tạo, còn nhà sáng tạo du lịch được tạm giữ.
Các quyết định lựa chọn giả định minh họa cách lập luận, không phải bảng xếp hạng có điểm của doanh nghiệp thật.

Đây là quyết định lựa chọn định tính, không phải xếp hạng thị trường khách quan. Tài khoản có thể đổi vai trò khi câu hỏi thay đổi. Nhà sáng tạo du lịch có thể trở nên phù hợp với chiến dịch điểm đến, còn dịch vụ giao bữa ăn có thể thành đối tượng so sánh chính cho câu hỏi về quy trình đặt hàng.

Kiểm tra bằng chứng công khai có trả lời được câu hỏi không

Mở tài khoản và các bài nguồn liên quan. Kiểm tra nội dung có nói về sản phẩm định nghiên cứu không, ngày đăng có trùng kỳ không, và có đủ ví dụ tương thích không. Một doanh nghiệp rất phù hợp nhưng gần như không có nội dung công khai liên quan có thể không phù hợp cho phép so sánh nội dung này.

Công cụ so sánh miễn phí hiện tại của Instaseer nêu tối đa 25 bài trả về mỗi tài khoản, có thể có bài ghim và chỉ số thiếu. Số bài trả về có thể khác nhau. Giữ ngày quan sát và múi giờ của từng tài khoản, đồng thời kiểm tra phạm vi ngày đăng trước khi so sánh bài điển hình hoặc tần suất đăng.

Đừng thay tài khoản rất phù hợp nhưng ít dữ liệu bằng tài khoản đăng nhiều mà không liên quan chỉ để bảng trông đầy đủ. Đánh dấu khoảng trống bằng chứng, điều chỉnh câu hỏi nghiên cứu hoặc thêm một đối thủ phù hợp thứ hai trong phép so sánh riêng.

Nên theo dõi bao nhiêu đối thủ Instagram?

Không có con số đúng cho mọi trường hợp. Với lần đánh giá hai tài khoản ban đầu, dùng khách hàng và một đối thủ trực tiếp. Nếu đối thủ đầu tiên chưa giải quyết câu hỏi quan trọng, thêm đối thủ phù hợp khác và phân tích theo cùng cơ sở đã nêu. Chỉ giữ danh sách tham khảo nhỏ khi vẫn có thể kiểm tra bằng chứng nguồn và giải thích vai trò từng tài khoản.

Thêm tài khoản làm tăng công việc nghiên cứu và có thể đưa vào sản phẩm, kỳ và nhóm khách hàng không tương thích. Việc đó không tự động cải thiện kết luận. Chuẩn ngành toàn quốc cần thiết kế lấy mẫu khác với so sánh thực tế cho một khách hàng.

Giảm thiên lệch lựa chọn trước khi xác định bên vượt trội

Ghi quy tắc đưa vào trước khi xem mức tương tác. Nếu không, dễ chọn đối thủ yếu để làm đẹp kết quả của khách hàng, hoặc tài khoản quá xuất sắc khiến khách hàng trông kém không cần thiết. Giữ ứng viên bị loại và lý do ngắn để người đánh giá khác hiểu lựa chọn.

Khi báo cáo qua nhiều kỳ, giữ nguyên tài khoản đã chọn nếu quyết định vẫn giống nhau. Nếu doanh nghiệp đóng cửa, đổi sản phẩm hoặc không còn liên quan, giải thích việc thay thế. Bộ đối thủ khác có thể làm thay đổi kết quả tổng hợp dù nội dung của khách hàng chưa đổi.

Ghi chú lựa chọn tài khoản
Câu hỏi của khách hàng:
Tên tài khoản ứng viên và hồ sơ công khai:
Nhu cầu khách hàng / sản phẩm / thị trường liên quan:
Bằng chứng quan sát cho sự phù hợp:
Vai trò: trực tiếp / lân cận / tham khảo sáng tạo / tạm giữ:
Bài nguồn liên quan và kỳ đăng:
Khoảng trống bằng chứng:
Lý do đưa vào hoặc loại ra:
Điều kiện xem lại: khi nào nên thay đổi lựa chọn?

Làm gì với đối thủ có nhiều người theo dõi hơn hẳn?

Trước hết xác định sản phẩm và bối cảnh khách hàng có còn khiến họ là đối tượng so sánh hữu ích không. Chênh lệch lớn về người theo dõi không làm mọi so sánh định tính mất giá trị, nhưng thay đổi cách đọc số tương tác thô. Chỉ số tương đối theo người theo dõi chỉ bổ sung bối cảnh khi công thức và từng mẫu số có ngày đều rõ ràng; nó không xóa khác biệt về phân phối hay thành phần người xem.

Dùng mẫu báo cáo đối thủ để ghi lý do lựa chọn trước khi trình bày kết quả. Phép so sánh cuối cùng nên giúp dễ trả lời ‘Vì sao chọn các tài khoản này?’ trước khi ai đó hỏi bên nào đạt kết quả tốt hơn.