Pilih kompetitor Instagram yang membantu menjawab pertanyaan bisnis spesifik. Mulai dari pesaing langsung dengan kebutuhan pelanggan, penawaran, dan pasar relevan yang serupa. Tambahkan alternatif terkait atau merek aspiratif hanya dengan peran eksplisit. Pisahkan referensi kreatif dari tolok ukur pesaing bila konteks bisnisnya sangat berbeda.
Alat perbandingan akun Instagram membandingkan dua akun publik. Pasangan awal yang berguna adalah klien dan satu pesaing yang dipilih cermat. Daftar riset lebih luas dapat disimpan dalam lembar seleksi sendiri; metode ini tidak mengasumsikan portofolio pemantauan tanpa batas.
Mulai dari keputusan pelanggan
Tulis keputusan dalam bahasa sehari-hari: “Bagaimana menjelaskan penawaran makan siang hari kerja?” atau “Pertanyaan kunjungan pertama mana yang perlu dijawab studio?”. Lalu tanyakan bisnis mana yang masuk akal dipertimbangkan pelanggan untuk kebutuhan itu. Ini titik awal lebih kuat daripada memilih akun dengan pengikut terbanyak.
Geografi penting bagi layanan lokal, tetapi mungkin kurang penting bagi produk digital. Harga, frekuensi pembelian, dan model layanan dapat penting meski dua akun berada dalam kategori sama. Catat dimensi relevan bagi keputusan spesifik, jangan memaksa setiap akun masuk skor universal.
Berikan peran pada tiap akun sebelum mengumpulkan metrik
Pesaing langsung memiliki penawaran dan konteks pelanggan cukup serupa untuk perbandingan terfokus. Alternatif terkait bersaing untuk kebutuhan yang berhubungan, tetapi mungkin perlu analisis terpisah. Referensi kreatif menginspirasi cara menjelaskan atau menyajikan sesuatu; tidak otomatis menyediakan tolok ukur performa yang adil.
Pisahkan peran dalam kolom atau bagian tersendiri. Jika klien adalah kafe lingkungan, merek kopi nasional mungkin memiliki sumber daya produksi, distribusi, dan kesempatan pembelian yang sangat berbeda. Materi kreatifnya tetap layak diteliti tanpa menganggap jumlah interaksinya sebagai hasil yang diharapkan bagi kafe.
Gunakan matriks seleksi berbasis bukti
Buat daftar kandidat singkat dari bisnis yang benar-benar ditemui klien, pencarian kategori publik, dan postingan sumber relevan. Minta klien menjelaskan alternatif yang dikenal, lalu verifikasi sendiri penawaran terlihat. Catat ketidakpastian jika situs atau profil tidak memperjelas detail penting.
| Kandidat | Kecocokan dengan keputusan | Peran riset |
|---|---|---|
| Kafe makan siang sekitar | Kesempatan, area lokal, dan penawaran datang langsung serupa. | Pesaing langsung. |
| Layanan antar makanan | Memenuhi kebutuhan makan siang, tetapi kemudahan dan langkah pembelian berbeda. | Alternatif terkait. |
| Merek kopi nasional | Penceritaan makanan relevan; skala dan penawaran berbeda. | Referensi kreatif. |
| Kreator perjalanan | Fotografi menarik, tetapi hubungan dengan makan siang hari kerja tidak jelas. | Tunda kecuali muncul pertanyaan relevan. |
Ini keputusan seleksi kualitatif, bukan peringkat pasar objektif. Akun dapat berpindah peran saat pertanyaan berubah. Kreator perjalanan mungkin relevan untuk kampanye destinasi, sementara layanan antar makanan dapat menjadi pembanding utama untuk pertanyaan alur pemesanan.
Periksa apakah bukti publik dapat menjawab pertanyaan
Buka akun dan sumber relevan. Periksa apakah konten membahas penawaran yang ingin diteliti, apakah tanggal publikasi bertumpang tindih dengan rentang Anda, dan apakah tersedia cukup contoh sebanding. Kecocokan bisnis kuat dengan hampir tanpa konten publik relevan mungkin tidak cocok untuk perbandingan konten khusus ini.
Perbandingan gratis Instaseer saat ini menyebut hingga 25 postingan hasil per akun, kemungkinan konten disematkan, dan metrik tidak lengkap. Jumlah hasil bisa berbeda. Simpan tanggal pengamatan dan zona waktu setiap akun serta periksa cakupan publikasi sebelum membandingkan postingan tipikal atau irama penerbitan.
Jangan mengganti akun sangat relevan tetapi minim konten dengan akun rajin posting yang tidak terkait hanya agar tabel tampak lengkap. Tandai celah bukti, sesuaikan pertanyaan riset, atau tambahkan pesaing relevan kedua dalam perbandingan terpisah.
Berapa banyak kompetitor Instagram yang perlu dilacak?
Tidak ada jumlah benar yang universal. Untuk tinjauan awal dua akun, gunakan klien dan satu pesaing langsung. Jika pesaing pertama meninggalkan pertanyaan penting, tambahkan pesaing relevan lain dan analisis dengan dasar yang sama. Pertahankan daftar referensi kecil hanya selama Anda masih dapat memeriksa sumber dan menjelaskan peran tiap akun.
Menambah akun meningkatkan pekerjaan riset dan dapat memasukkan penawaran, rentang waktu, serta audiens yang tidak cocok. Tidak otomatis memperbaiki kesimpulan. Tolok ukur industri nasional memerlukan rancangan sampel berbeda dari perbandingan praktis klien.
Kurangi bias seleksi sebelum menentukan pemenang
Catat aturan inklusi sebelum melihat interaksi. Jika tidak, mudah memilih kompetitor lemah yang menyanjung klien atau akun luar biasa yang membuat klien tampak terlalu buruk. Simpan kandidat yang dikeluarkan beserta alasan singkat agar peninjau lain memahami pilihan.
Saat melaporkan antarperiode, pertahankan akun terpilih selama keputusannya sama. Jika bisnis tutup, mengubah penawaran, atau tidak lagi relevan, jelaskan penggantinya. Kumpulan kompetitor berbeda dapat mengubah ringkasan meski konten klien tidak berubah.
Catatan pemilihan akun Pertanyaan klien: Nama pengguna kandidat dan profil publik: Kebutuhan pelanggan / penawaran / pasar relevan: Bukti teramati atas kecocokan: Peran: pesaing langsung / terkait / referensi kreatif / tunda: Postingan sumber relevan dan rentang publikasi: Celah bukti: Alasan dimasukkan atau dikeluarkan: Pemicu tinjauan: kapan seleksi harus berubah?
Apa yang harus dilakukan terhadap kompetitor dengan jauh lebih banyak pengikut?
Tentukan dahulu apakah penawaran dan konteks pelanggan tetap menjadikannya pesaing berguna. Perbedaan pengikut besar tidak membatalkan semua perbandingan kualitatif, tetapi mengubah pembacaan jumlah interaksi mentah. Metrik relatif pengikut dapat memberi konteks tambahan hanya jika rumus dan tiap penyebut bertanggal jelas; tidak menghapus perbedaan distribusi atau komposisi audiens.
Gunakan template laporan kompetitor untuk mencatat alasan seleksi sebelum menyajikan hasil. Perbandingan akhir seharusnya mudah menjawab “Mengapa akun ini?” sebelum orang bertanya siapa yang lebih baik.