Ein nützliches Audit hilft Lesern, Belege zu bewerten und zu entscheiden, was sie testen möchten. Die folgende Struktur ist eine vorgeschlagene Arbeitsvorlage, keine durch Messungen belegte Garantie dafür, dass ein Kunde einen Bericht liest oder danach handelt. Passe den Umfang an die Fragestellung an und halte Einzelheiten zu den Quellen in einem Anhang bereit.
Eine Audit-Struktur mit fünf Abschnitten
| Abschnitt | Was hineingehört |
|---|---|
| 1. Zusammenfassung | Die Fragestellung, zentrale Beobachtungen, Unsicherheiten und vorgeschlagene Entscheidungen. |
| 2. Konto und Stichprobe | Identität des Kontos, Anzahl der zurückgegebenen Beiträge, abgedeckter Zeitraum, Beobachtungszeitpunkte und verfügbare Felder. |
| 3. Inhaltliche Muster | Beobachtungen zu Formaten und Themen, verlinkte Beispiele sowie Median und Spannweite, sofern aussagekräftig. |
| 4. Wettbewerbsumfeld | Namentlich genannte Vergleichskonten, vergleichbare Kennzahlen und die Datenabdeckung jedes einzelnen Kontos. |
| 5. Vorgeschlagene Tests | Eine eigenständig entwickelte Änderung, eine verantwortliche Person, ein Messplan und ein Auswertungstermin. |
Belege zusammentragen
- Definiere die Fragestellung des Audits und wähle relevante öffentliche Konten aus.
- Erfasse jede verfügbare Quell-URL, das Veröffentlichungsdatum, das Format, den Beitragstext und die sichtbaren Kennzahlen.
- Halte Beobachtungsdaten und Zeitzonen getrennt von Veröffentlichungsdaten fest. Kennzeichne Beobachtungen zur Followerzahl für jedes Konto separat.
- Dokumentiere fehlende Werte, unvollständige Beitragstexte, unbekannte Formate und Lücken in der Datenabdeckung.
- Verwende eine einheitliche Zuordnungsregel für manuell vergebene Themen und unterscheide deine eigenen Kennzeichnungen von den Quellfeldern.
- Bewahre Screenshots oder andere zulässige Belege für wichtige Beobachtungen auf, jeweils mit der ursprünglichen Quell-URL und dem Beobachtungszeitpunkt.
Ein Quellbeitrag kann nach der Beobachtung geändert werden oder verschwinden. Ein funktionierender Link erleichtert die Überprüfung, garantiert aber nicht, dass Leser später denselben Zählerstand sehen. Bewahre die datierte Beobachtung auf und erkläre die Abweichung, wenn sie relevant ist.
Auf einer definierten Grundlage vergleichen
Gleiche Beitragszahlen können unterschiedliche Zeiträume abdecken. Halte sowohl die Anzahl als auch den abgedeckten Zeitraum fest, bevor du vergleichst. Wenn du eine Rate berechnest, nenne Zähler, Nenner, die nach festgelegten Auswahlkriterien einbezogene Gruppe und den Beobachtungszeitpunkt. Aufrufe sind weder mit der Anzahl unterschiedlicher Zuschauer noch mit verifizierter Reichweite gleichzusetzen. Eine Erwähnung belegt keine bezahlte Partnerschaft, und eine Häufung von Beiträgen belegt keine Kampagnenfinanzierung.
Private Kontoanalysen erfordern eine entsprechende Berechtigung und sind eine andere Belegquelle. Leite aus öffentlichen Zählerständen keine demografischen Merkmale, Wiedergabezeiten, Conversions oder Werbeausgaben ab. Ein Link in der Bio ist ein beobachtbares Linkziel, kein Beleg für eine Conversion.
Ein Beispiel für eine Empfehlung
Hypothese: Ein klarerer Einstieg, der die Produktnutzung zeigt, könnte ein definiertes Ergebnis auf unserem Konto verbessern. Verantwortlich: die für Inhalte zuständige Leitung. Maßnahme: eine eigenständige Variante erstellen. Messung: die Analysedaten des Kontos mit entsprechender Berechtigung nutzen und dabei einen ausdrücklich angegebenen Beobachtungszeitraum zugrunde legen. Auswertung: vor der Veröffentlichung ein Kalenderdatum festlegen. Dies ist ein Planungsbeispiel, kein verifiziertes Ergebnis zu einer Marke.
Instaseer nutzen
V5 unterstützt die Recherche zu öffentlichen Instagram-Inhalten und bewahrt verfügbare Quelllinks zusammen mit den Belegen auf. Prüfe die Datenabdeckung, bevor du einen Export in einem Bericht verwendest. Mit dieser manuellen Audit-Vorlage kannst du Belege aus anderen Netzwerken ordnen. Daraus ergibt sich jedoch nicht, dass ein neuer V5-Kauf die Datenerfassung auf TikTok oder Facebook umfasst.
Nutze die Instagram-Checkliste, die Vorlage zur Wettbewerbsanalyse und die aufbewahrten Beispieldaten als Arbeitsgrundlagen. Informiere dich auf der Seite zu den aktuellen Preisen über den verfügbaren Leistungsumfang.
Häufige Fehler
- Einen bloßen Zählerstand ohne stützende Belege als Geschäftsergebnis darstellen.
- Quelllinks, Beobachtungsdaten oder Angaben zu fehlenden Werten weglassen.
- Einen vorgeschlagenen Test als nachgewiesene Ursache für die Leistung eines Wettbewerbers beschreiben.
- Einen nicht gekennzeichneten Branchenbenchmark verwenden oder unterschiedliche Netzwerkkennzahlen als identisch behandeln.
- Eine Empfehlung ohne verantwortliche Person oder Messplan aussprechen.
Häufige Fragen
Was sind die fünf C eines Audits?
Die Begriffe variieren. Content (Inhalte), Community (Gemeinschaft), Competitors (Wettbewerber), Consistency (Konsistenz) und Conversion können nützliche Denkanstöße sein. Nimm aber nur Aussagen auf, die durch Belege gestützt sind, zu deren Nutzung du berechtigt bist.
Sollte ich mich an eine feste prozentuale Aufteilung der Inhalte halten?
Eine prozentuale Aufteilung kann eine Planungshypothese sein. Sie ist weder eine allgemeingültige Regel noch ein Beleg dafür, dass eine bestimmte Mischung für deine Zielgruppe funktioniert.
Wo finde ich ein ausgefülltes Beispiel?
Die aufbewahrten Starbucks-Beispieldaten zeigen datierte Zeilen mit Quelldaten und die Datenabdeckung. Trenne diese dokumentierten Beobachtungen von den Empfehlungen, die du hinzufügst.