एक उपयोगी ऑडिट पाठक को साक्ष्यों का आकलन करने और यह तय करने में मदद करता है कि क्या परखा जाए। नीचे दी गई संरचना काम के लिए एक सुझाया गया टेम्पलेट है, न कि मापे गए परिणामों पर आधारित कोई गारंटी कि क्लाइंट रिपोर्ट पढ़ेगा या उस पर कार्रवाई करेगा। इसकी लंबाई उस सवाल के हिसाब से रखें जिसका जवाब चाहिए, और स्रोतों का विवरण परिशिष्ट में उपलब्ध रखें।
पाँच खंडों वाली ऑडिट संरचना
| खंड | क्या शामिल करें |
|---|---|
| 1. सारांश | सवाल, मुख्य अवलोकन, अनिश्चितता और प्रस्तावित निर्णय। |
| 2. अकाउंट और नमूना | अकाउंट की पहचान, प्राप्त पोस्ट की संख्या, शामिल तारीखों की अवधि, अवलोकन का समय और उपलब्ध फ़ील्ड। |
| 3. कंटेंट के पैटर्न | फ़ॉर्मैट और विषय से जुड़े अवलोकन, लिंक सहित उदाहरण, और जहाँ सार्थक हो वहाँ माध्यिका और परास। |
| 4. प्रतिस्पर्धियों का संदर्भ | तुलना के लिए चुने गए अकाउंट के नाम, तुलनीय मापदंड और हर अकाउंट की अलग-अलग कवरेज। |
| 5. प्रस्तावित परीक्षण | एक मौलिक बदलाव, ज़िम्मेदार व्यक्ति, मापन योजना और समीक्षा की तारीख। |
साक्ष्य जुटाएँ
- ऑडिट का सवाल तय करें और प्रासंगिक सार्वजनिक अकाउंट चुनें।
- हर उपलब्ध स्रोत URL, प्रकाशन की तारीख, फ़ॉर्मैट, कैप्शन और दिखाई देने वाला मेट्रिक दर्ज करें।
- अवलोकन की तारीखों और समय क्षेत्रों को प्रकाशन की तारीखों से अलग रखें। हर अकाउंट के फ़ॉलोअर संबंधी अवलोकनों को अलग-अलग चिह्नित करें।
- अनुपलब्ध मान, अधूरे कैप्शन, अज्ञात फ़ॉर्मैट और कवरेज में छूटे हिस्से दर्ज करें।
- मैन्युअल रूप से तय किए गए विषयों के लिए एक समान वर्गीकरण नियम अपनाएँ और अपने लेबल को स्रोत के फ़ील्ड से अलग पहचान दें।
- महत्वपूर्ण अवलोकनों के लिए स्क्रीनशॉट या अन्य अनुमत साक्ष्य सुरक्षित रखें, साथ में मूल स्रोत URL और अवलोकन का समय भी रखें।
स्रोत पोस्ट अवलोकन के बाद बदल सकती है या हट सकती है। लाइव लिंक सत्यापन में मदद करता है, लेकिन यह गारंटी नहीं देता कि पाठक को बाद में वही गिनती दिखाई देगी। तारीख सहित अवलोकन सुरक्षित रखें और जहाँ प्रासंगिक हो, अंतर स्पष्ट करें।
तय आधार पर तुलना करें
पोस्ट की समान संख्या अलग-अलग अवधियों को समेट सकती है। तुलना करने से पहले संख्या और कवरेज, दोनों दर्ज करें। यदि आप किसी दर की गणना करते हैं, तो अंश, हर, गणना में शामिल होने के पात्र समूह और अवलोकन का समय बताएँ। व्यूज़ का मतलब अलग-अलग दर्शकों की संख्या या सत्यापित पहुँच नहीं है। किसी का उल्लेख सशुल्क साझेदारी का प्रमाण नहीं है, और अचानक बहुत अधिक पोस्ट होना कैंपेन के लिए धन मिलने का प्रमाण नहीं है।
अकाउंट के निजी एनालिटिक्स के लिए उचित अनुमति चाहिए और वे साक्ष्य का एक अलग स्रोत हैं। सार्वजनिक गिनतियों से जनसांख्यिकीय विवरण, देखने में बिताया गया समय, कन्वर्ज़न या विज्ञापन खर्च का अनुमान न लगाएँ। बायो का लिंक कहाँ ले जाता है, यह देखा जा सकता है; इससे कन्वर्ज़न साबित नहीं होता।
सुझाव का एक उदाहरण
परिकल्पना: शुरुआत में उत्पाद का उपयोग अधिक स्पष्ट रूप से दिखाने से हमारे अकाउंट पर किसी तय परिणाम में सुधार हो सकता है। ज़िम्मेदार व्यक्ति: कंटेंट प्रमुख। कार्रवाई: एक मौलिक रूपांतर तैयार करें। मापन: अकाउंट के अधिकृत एनालिटिक्स और स्पष्ट रूप से बताई गई अवलोकन अवधि का उपयोग करें। समीक्षा: प्रकाशित करने से पहले कैलेंडर की एक तारीख चुनें। यह योजना बनाने का उदाहरण है, किसी ब्रांड के बारे में सत्यापित परिणाम नहीं।
Instaseer का उपयोग
V5 सार्वजनिक Instagram सामग्री पर शोध की सुविधा देता है और उपलब्ध स्रोत लिंक को साक्ष्यों के साथ रखता है। किसी एक्सपोर्ट को रिपोर्ट में इस्तेमाल करने से पहले उसकी कवरेज जाँचें। यह मैन्युअल ऑडिट टेम्पलेट अन्य नेटवर्क से मिले साक्ष्यों को व्यवस्थित कर सकता है, लेकिन इससे यह स्थापित नहीं होता कि V5 की नई खरीद में TikTok या Facebook से डेटा एकत्र करने की सुविधा शामिल है।
काम के संदर्भ के तौर पर Instagram चेकलिस्ट, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण टेम्पलेट और सुरक्षित रखे गए नमूनों का उपयोग करें। खरीद में क्या-क्या उपलब्ध है, यह जानने के लिए मौजूदा कीमतें देखें।
आम गलतियाँ
- सहायक साक्ष्य के बिना किसी गिनती को ही व्यावसायिक परिणाम के रूप में पेश करना।
- स्रोत लिंक, अवलोकन की तारीखें या यह विवरण छोड़ देना कि किन हिस्सों में मान अनुपलब्ध हैं।
- किसी सुझाए गए परीक्षण को प्रतिस्पर्धी के प्रदर्शन की प्रमाणित वजह बताना।
- ऐसे उद्योग बेंचमार्क का उपयोग करना जिसकी पहचान स्पष्ट न हो, या अलग-अलग नेटवर्क के मेट्रिक्स को एक जैसा मानना।
- ज़िम्मेदार व्यक्ति या मापन योजना तय किए बिना सुझाव देना।
आम सवाल
ऑडिट के पाँच C क्या हैं?
शब्दावली अलग-अलग हो सकती है। कंटेंट, कम्युनिटी, प्रतिस्पर्धी, निरंतरता और कन्वर्ज़न विचार करने के उपयोगी बिंदु हो सकते हैं, लेकिन केवल वही दावे शामिल करें जिनके समर्थन में ऐसे साक्ष्य हों जिन्हें इस्तेमाल करने की आपको अनुमति है।
क्या मुझे कंटेंट का एक तय अनुपात अपनाना चाहिए?
प्रतिशत के हिसाब से बँटवारा योजना बनाने की एक परिकल्पना हो सकता है। यह न तो कोई सार्वभौमिक नियम है, न ही इस बात का प्रमाण कि कोई खास मिश्रण आपके दर्शकों के लिए कारगर होगा।
भरा हुआ उदाहरण कहाँ है?
सुरक्षित रखा गया Starbucks नमूना तारीख सहित स्रोत की पंक्तियाँ और कवरेज दिखाता है। उन दर्ज अवलोकनों को अपने जोड़े गए सुझावों से अलग रखें।