Instaseer blogu

Müşterilerin Gerçekten Okuduğu Sosyal Medya Denetimi Şablonu

Tarihli kanıtlar, karşılaştırılabilir ölçümler, açık sınırlar ve ölçülebilir test önerileriyle kaynaklara dayalı bir sosyal medya denetimi hazırla.

Kullanılabilir diller

Yararlı bir denetim, okuyucunun kanıtları değerlendirmesine ve neyi test edeceğine karar vermesine yardımcı olur. Aşağıdaki yapı, önerilen bir çalışma şablonudur; müşterinin raporu okuyacağına veya rapora göre harekete geçeceğine ilişkin ölçüme dayalı bir garanti değildir. Raporun uzunluğunu ele aldığın soruya göre ayarla ve kaynak ayrıntılarını bir ekte erişilebilir tut.

Beş bölümlü denetim yapısı

BölümNeler dahil edilmeli?
1. ÖzetEle alınan soru, temel gözlemler, belirsizlikler ve önerilen kararlar.
2. Hesap ve örneklemHesap kimliği, döndürülen gönderi sayısı, kapsanan tarih aralığı, gözlem zamanları ve mevcut alanlar.
3. İçerik örüntüleriFormat ve konu gözlemleri, bağlantılı örnekler, anlamlı olduğu durumlarda medyan ve değer aralığı.
4. Rakip bağlamıAdları belirtilmiş karşılaştırma hesapları, karşılaştırılabilir ölçümler ve her hesabın ayrı veri kapsamı.
5. Önerilen testlerÖzgün bir değişiklik, sorumlu kişi, ölçüm planı ve değerlendirme tarihi.

Kanıtları topla

  1. Denetimin ele alacağı soruyu tanımla ve ilgili herkese açık hesapları seç.
  2. Mevcut her kaynak URL’sini, yayın tarihini, formatı, gönderi açıklamasını ve görünür metriği kaydet.
  3. Gözlem tarihlerini ve saat dilimlerini yayın tarihlerinden ayrı tut. Her hesabın takipçi gözlemlerini ayrı ayrı etiketle.
  4. Eksik değerleri, tamamı alınamamış gönderi açıklamalarını, bilinmeyen formatları ve veri kapsamındaki boşlukları kaydet.
  5. Manuel olarak atadığın konular için tutarlı bir kodlama kuralı kullan ve kendi etiketlerini kaynak alanlarından ayır.
  6. Önemli gözlemler için ekran görüntülerini veya saklanmasına izin verilen diğer kanıtları, özgün kaynak URL’si ve gözlem zamanıyla birlikte sakla.

Kaynak gönderi, gözlemden sonra değişebilir veya kaldırılabilir. Çalışan bir bağlantı doğrulamayı destekler, ancak okuyucunun daha sonra aynı sayaç değerini göreceğini garanti etmez. Tarihli gözlemi sakla ve gerektiğinde aradaki farkı açıkla.

Tanımlanmış ölçütlere göre karşılaştır

Eşit gönderi sayıları farklı dönemleri kapsayabilir. Karşılaştırma yapmadan önce hem sayıyı hem de kapsamı kaydet. Bir oran hesaplıyorsan payı, paydayı, hesaplamaya dahil edilme koşullarını karşılayan grubu ve gözlem zamanını belirt. Görüntüleme sayısı, tekil izleyici sayısı veya doğrulanmış erişim değildir. Bir hesaptan söz edilmesi ücretli bir iş birliğini kanıtlamaz; kısa sürede çok sayıda paylaşım yapılması da kampanyanın finanse edildiğini kanıtlamaz.

Hesabın herkese açık olmayan analiz verileri, uygun yetkilendirme gerektirir ve farklı bir kanıt kaynağıdır. Herkese açık sayaçlardan demografik özellikler, izlenme süresi, dönüşümler veya reklam harcamaları hakkında çıkarım yapma. Biyografideki bağlantı, gözlemlenebilir bir hedef adrestir; dönüşüm kanıtı değildir.

Örnek bir öneri

Hipotez: Ürünün kullanımını daha net gösteren bir açılış, hesabımızda tanımlanmış bir sonucu iyileştirebilir. Sorumlu: İçerik yöneticisi. Eylem: Özgün bir varyasyon oluştur. Ölçüm: Hesabın yetkili erişimle elde edilen analiz verilerini ve belirtilmiş bir gözlem dönemini kullan. Değerlendirme: Yayınlamadan önce bir takvim tarihi seç. Bu, bir planlama örneğidir; bir marka hakkında doğrulanmış bir sonuç değildir.

Instaseer kullanımı

V5, herkese açık Instagram verileri üzerinden araştırmayı destekler ve mevcut kaynak bağlantılarını kanıtlarla birlikte saklar. Dışa aktarılan verileri bir raporda kullanmadan önce kapsamlarını incele. Bu manuel denetim şablonu, diğer ağlardan gelen kanıtları düzenlemek için kullanılabilir; ancak bu, yeni bir V5 satın alımının TikTok veya Facebook’tan veri toplamayı kapsadığı anlamına gelmez.

Çalışmanda başvuru kaynağı olarak Instagram kontrol listesini, rakip şablonunu ve saklanan örnekleri kullan. Satın alımın mevcut kapsamı için güncel fiyatlandırmaya bak.

Sık yapılan hatalar

  • Ham bir sayaç değerini, destekleyici kanıt olmadan iş sonucu olarak sunmak.
  • Kaynak bağlantılarını, gözlem tarihlerini veya eksik değerlerin kapsamına ilişkin bilgileri atlamak.
  • Önerilen bir testi, rakibin performansının kanıtlanmış nedeni olarak tanımlamak.
  • Neyi temsil ettiği belirtilmeyen bir sektör kıyaslama değeri kullanmak veya farklı ağların metriklerini aynı kabul etmek.
  • Sorumlu kişi ya da ölçüm planı belirlemeden öneride bulunmak.

Sık sorulan sorular

Denetimin beş C’si nedir?

Terminoloji değişiklik gösterebilir. İngilizcede C harfiyle başlayan içerik (content), topluluk (community), rakipler (competitors), tutarlılık (consistency) ve dönüşüm (conversion) kavramları yol gösterici olabilir; ancak yalnızca kullanmaya yetkili olduğun kanıtlarla desteklenen iddialara yer ver.

Sabit bir içerik oranına uymalı mıyım?

Yüzdelere dayalı bir dağılım, planlama hipotezi olabilir. Bu, evrensel bir kural veya belirli bir içerik dağılımının kitlen için işe yarayacağının kanıtı değildir.

Doldurulmuş bir örneği nerede bulabilirim?

Saklanan Starbucks örneği, tarihli kaynak satırlarını ve veri kapsamını gösterir. Kaydedilmiş bu gözlemleri, eklediğin önerilerden ayrı tut.

Araştırmandan daha fazla yararlan.