สร้างปฏิทินคอนเทนต์ Instagram จากการศึกษาคู่แข่ง

นำสิ่งที่สังเกตจากคู่แข่งมาสร้างโพสต์ของคุณเองให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชม ในแต่ละช่วงของปฏิทิน ให้เลือกคำถามของลูกค้าที่จะตอบ กำหนดรูปแบบและผู้รับผิดชอบการผลิต แล้วบันทึกผลลัพธ์ที่ต้องการประเมิน ตัวอย่างหกโพสต์ด้านล่างแสดงวิธีเปลี่ยนงานวิจัยเป็นแผนสองสัปดาห์ที่ทำได้จริง

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ความถี่การโพสต์ตรวจจังหวะโพสต์สาธารณะที่ส่งกลับ แล้ววางแผนในแบบบันทึกที่ทีมดูแลได้ คู่มือนี้ไม่ได้สมมติว่าเครื่องมือวิจัยเผยแพร่หรือตั้งเวลาโพสต์ Instagram ได้

เริ่มด้วยรายการหลักฐานสั้น ๆ

เลือกคู่แข่งที่เกี่ยวข้องและช่วงเผยแพร่ บันทึกลิงก์ต้นทาง วันที่ รูปแบบ และหัวข้อ พร้อมวันที่สังเกตและเขตเวลา เครื่องมือฟรีปัจจุบันระบุสูงสุด 25 โพสต์ที่ส่งกลับและโอกาสเก็บข้อมูลไม่ครบ ติดป้ายรายการว่าเป็นตัวอย่างเมื่อข้อมูลที่มีก็เป็นเพียงตัวอย่าง

จัดประเภทแต่ละโพสต์ตามหน้าที่หลักต่อผู้ชม ได้แก่ อธิบายตัวเลือก สาธิตกระบวนการ ตอบข้อกังวล แสดงประสบการณ์ หรือชวนทำขั้นตอนถัดไป ใช้หมวดเดียวกันตลอดชุด โพสต์อาจมีหลายองค์ประกอบ แต่การเลือกหน้าที่หลักหนึ่งอย่างช่วยให้ทบทวนรูปแบบเบื้องต้นง่ายขึ้น

นับโพสต์ที่จัดประเภทด้วยตัวหารชัดเจน เช่น ‘4 จาก 10 โพสต์ที่เลือกตอบคำถามการมาใช้บริการครั้งแรก’ อธิบายตัวอย่าง ไม่ได้หมายความว่า 40% ของกลยุทธ์ทั้งหมดของคู่แข่งเป็นการให้ความรู้ และไม่ได้บอกว่าโพสต์ใดสร้างการจอง

จะเปลี่ยนสิ่งที่สังเกตจากคู่แข่งเป็นแผนโพสต์ได้อย่างไร

ถามว่าทำไมหัวข้อที่สังเกตอาจสำคัญต่อลูกค้าของคุณ คารูเซลเรื่องครั้งแรกอาจเผยความไม่แน่ใจเรื่องการเดินทาง อุปกรณ์ หรือการจอง ตรวจสอบการตีความกับคำถามจริงที่ลูกค้าได้รับหรือความรู้พนักงานเมื่อมี

จากนั้นคิดงานต้นฉบับโดยใช้ข้อเสนอจริงของลูกค้า หากคู่แข่งแสดงทางเข้าที่จอดรถ บทเรียนที่มีประโยชน์อาจเป็นการลดความไม่แน่ใจเรื่องการเดินทาง ลูกค้าของคุณอาจต้องอธิบายการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะแทน การทำคำพูด ลำดับภาพ หรือฟุตเทจแบบคู่แข่งซ้ำจะพลาดความต่างนี้

กำหนดงบการผลิตก่อนเลือกความถี่

ระบุคน ฟุตเทจ เวลาอนุมัติ และแรงตัดต่อที่แผนต้องใช้ ปฏิทินที่ต้องถ่ายทุกวันจะล้มเหลวหากทีมถ่ายได้เพียงสองสัปดาห์ครั้ง เลือกจำนวนโพสต์ที่ทำต่อเนื่องได้ และเผื่อพื้นที่สำหรับความเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานที่ไม่คาดคิด

สตูดิโอสมมติด้านล่างมีศักยภาพทำสามโพสต์ต่อสัปดาห์และถ่ายร่วมกันหนึ่งครั้ง นี่เป็นข้อจำกัดการวางแผนของตัวอย่าง ไม่ใช่ค่าที่เหมาะที่สุดสำหรับ Instagram ซึ่งพิสูจน์ด้วยหลักฐาน หากทีมทำโพสต์มีประโยชน์ได้สองชิ้น ให้วางแผนสองโพสต์แทนเติมช่องที่เหลือด้วยเนื้อหาซ้ำ

ปฏิทินสองสัปดาห์สมมติที่มีหกโพสต์ต้นฉบับ

เป้าหมายคือช่วยผู้มาใช้บริการครั้งแรกเข้าใจสตูดิโอและเลือกขั้นตอนถัดไปอย่างมีข้อมูล วันที่เผยแพร่ที่เสนอด้านล่างเป็นวันในแผน ไม่ใช่วันที่สังเกตจากคู่แข่ง เวลาสุดท้ายควรเป็นไปตามการจัดตารางของทีมและเขตเวลาที่ระบุ

สัปดาห์แรกอธิบายการเดินทางมาถึงและการจอง สัปดาห์ที่สองเพิ่มรายละเอียดโดยไม่ทำโพสต์เดิมซ้ำ การผลิตร่วมกันทำให้แผนเป็นไปได้ โดยถ่ายการพาชมพื้นที่กับการอธิบายท่าได้ในครั้งเดียว ใช้คนและพื้นที่ของสตูดิโอเองพร้อมสิทธิ์ที่เหมาะสมซึ่งทีมจัดการ

แนบหลักฐานและแผนวัดผลในทุกช่อง

เก็บแหล่งอ้างอิงไว้ในบรีฟส่วนตัว เพื่อให้นักเขียนเห็นว่าคำถามผู้ชมข้อใดเป็นแรงบันดาลใจ แยกหลักฐานนั้นจากวิธีแก้ที่เสนอ โพสต์สาธารณะควรอยู่ได้ด้วยคำอธิบายของลูกค้าเอง ไม่ต้องประกาศว่าคู่แข่งเป็นแรงบันดาลใจของคำถามวิจัย

เปลี่ยนความตั้งใจกว้าง ๆ เป็นสิ่งที่ลูกค้าวัดได้ สำหรับโพสต์อธิบายการจอง อาจเป็นคำถามจากผู้สนใจที่ตรงกลุ่มพร้อมคำถามแหล่งที่มาแบบเดียวกัน สำหรับบทสอน ใช้ข้อมูลการดูหรือการตอบสนองของลูกค้าที่มี และความคิดเห็นเชิงคุณภาพเมื่อมีประโยชน์ หากยังไม่ได้ตั้งการวัด ให้มอบหมายผู้รับผิดชอบแก้ไขก่อนรายงานความสำเร็จ

ช่องปฏิทินเนื้อหา
วัน/เวลา/เขตเวลาเผยแพร่ที่วางแผน:
คำถามของผู้ชม:
แนวคิดต้นฉบับและรูปแบบ:
ลิงก์งานวิจัยต้นทางและบริบทการสังเกต:
ข้อเท็จจริงของลูกค้าที่ต้องยืนยัน:
ผู้ผลิต สื่อ และกำหนดส่ง:
ผู้อนุมัติและเส้นตายอนุมัติ:
ผลที่ต้องการและแหล่งวัด:
วันที่ทบทวน:

ทบทวนปฏิทินก่อนเพิ่มโพสต์

มองหาสารที่ซ้ำ ข้อเสนอที่ยังไม่ตรวจสอบ ผู้ผลิตที่ยังไม่ระบุ และผลลัพธ์ที่ไม่มีใครวัดได้ ตรวจว่าแผนเหลือเวลาอนุมัติพอหรือไม่ ปฏิทินเต็มไม่ได้แปลว่าปฏิทินพร้อม

หลังเผยแพร่ ให้เทียบโพสต์กับผลลัพธ์ที่ตกลงและอายุการสังเกตที่สม่ำเสมอเมื่อเกี่ยวข้อง บันทึกการล่าช้า ข้อเสนอที่เปลี่ยน และข้อยกเว้น ใช้การทบทวนปรับแผนถัดไป อย่าสรุปว่าสัดส่วนรูปแบบคู่แข่งได้รับการพิสูจน์เพียงเพราะปฏิทินของคุณคัดลอกมัน

ปฏิทินเนื้อหาควรมีความถี่เท่าคู่แข่งหรือไม่

เฉพาะเมื่อความถี่นั้นตอบผู้ชม ทรัพยากร และเป้าหมายคุณด้วย ตัวอย่างที่ส่งกลับอาจไม่แทนประวัติการโพสต์ทั้งหมดของคู่แข่ง และโพสต์มากขึ้นไม่ได้ทำให้ผลดีขึ้นอัตโนมัติ

ดูจังหวะการโพสต์ของบัญชี บันทึกความครอบคลุมของตัวอย่าง แล้วใช้แบบบันทึกปฏิทินวางแผนงานที่ทีมผลิตและทบทวนผลได้