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Usa el formulario de asistencia de esta página para pedir ayuda con tu cuenta, la facturación, un informe o una solicitud de privacidad. Recibirás una referencia por cada solicitud y responderemos a la dirección de correo electrónico que nos facilites.

Ayúdanos a localizar tu solicitud

Usa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Instaseer. Incluye la referencia del informe o pedido afectado, lo que esperabas y lo que ocurrió. Si tu consulta es sobre facturación, incluye la fecha del cargo y la referencia del recibo.

No envíes tu contraseña, código de restablecimiento de contraseña, número completo de tarjeta ni datos de inicio de sesión de Instagram.

Facturación y privacidad

Consulta nuestra política de reembolsos, política de privacidad y las condiciones de servicio. Para cancelar una renovación, usa el portal de facturación de tu cuenta o contacta con asistencia. Las compras existentes conservan las condiciones acordadas.

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