Elige el ritmo.
Quédate con las fuentes.

Sí, y es gratis para siempre, sin tarjeta. El plan Free incluye 25 créditos al mes: suficiente para un informe en directo completo de 25 resultados. Los informes de ejemplo se abren siempre gratis y no gastan créditos. Crea tu informe gratuito cuando quieras.

Elige por el trabajo que tienes, no por el límite de filas. Creator, a $9 al mes, es la respuesta puntual: analizas a un competidor el día que surge la duda, hasta 250 publicaciones por informe, exportación a CSV y un conjunto guardado de hasta 5 cuentas. Plus, a $29 al mes, es para seguir a un grupo: tres conjuntos de hasta 8 cuentas que se actualizan solos cada mes, te mandan por correo un resumen de cada actualización y llevan tu marca en los informes compartidos. Pro, a $99 al mes, es el puesto de agencia: diez conjuntos de hasta 20 cuentas, actualización semanal o mensual, informes con tu marca y entrega programada. Si el trabajo es esporádico y no recurrente, compra un pack de créditos desde $10 en lugar de una suscripción.

Cada resultado devuelto gasta un crédito. Free incluye 25 créditos al mes, Creator 1.500, Plus 5.000 y Pro 18.000. Al lanzar una búsqueda se reserva la cantidad pedida; si vuelven menos resultados, los créditos sobrantes se liberan solos. Si un proyecto se sale de tu plan durante un mes —o si nunca quisiste una suscripción— compra un pack que no caduca: $10 por 1.600 créditos, $29 por 5.000, $99 por 20.000 o $499 por 100.000.

Los precios de esta página se muestran en dólares estadounidenses (USD) y sin impuestos. El importe final, con el IVA que corresponda según tu país y según si compras como empresa con NIF-IVA, aparece en la pantalla de pago de Stripe antes de que confirmes nada.

No pierdes nada. Una búsqueda fallida del proveedor no gasta créditos, y una búsqueda parcial cobra solo por los resultados que sí llegaron. Si un perfil público no se puede cargar, inténtalo más tarde, lanza un informe más pequeño o abre mientras tanto un informe de ejemplo.

Creator, Plus y Pro añaden exportación a CSV, más profundidad por informe, más créditos mensuales y conjuntos de competidores guardados. Creator suele ser el primer paso y cubre casi toda la investigación en solitario: se actualiza cuando tú lo pides, no en automático. Pasa a Plus cuando quieras que un grupo de competidores se refresque solo cada mes y que los informes compartidos lleven tu marca, y a Pro para la actualización semanal y la entrega programada.

Sí. Los planes de pago se gestionan con Stripe y se cancelan desde el portal de facturación de tu cuenta, sin penalización y sin llamar a nadie. Los packs de créditos son compras únicas y nunca se renuevan solos. InstaSeer no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

No. Nunca inicias sesión ni conectas una cuenta de Instagram, TikTok, Facebook o Meta, y nunca compartes contraseñas. Los informes se construyen solo con publicaciones públicas visibles, así que tus cuentas no corren ningún riesgo.

Si subiste de plan sin querer o se te olvidó cancelar, escribe a soporte antes de 7 días desde el cargo y lo revisamos según la política de reembolsos. Los cargos duplicados que comprobamos se devuelven o se corrigen siempre.