法務
これらの利用規約は、instaseer.comおよび関連サービスで提供されるInstaSeerへのアクセスと利用を規定します。
InstaSeerを使用することにより、これらの利用規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。InstaSeerはInstagram、TikTok、Facebook、Metaとは一切提携、支持、または後援していません。
1. InstaSeerの機能
InstaSeerは公的なソーシャルリサーチツールです。ユーザーが公開されているソーシャルプロフィール、投稿、リールの情報を検索、整理、比較、エクスポートできるよう支援します。
InstaSeerは公開されている投稿のみを扱い、非公開アカウントや非公開の指標、リーチ、保存数、人口統計、広告費用、コンバージョン、または公式プラットフォームの分析にはアクセスしません。レポートは読み込んだ情報を表示し、ソースリンクを添付してユーザーが証拠を確認できるようにします。
サービスには、公開プロフィールの検索、サンプルレポート、投稿およびリールリストの生成、投稿タイムライン、エンゲージメント概要、比較ワークフロー、CSVエクスポート、保存ビューやフィルター、アカウントプラン、および使用制限が含まれる場合があります。
2. 利用資格
InstaSeerを利用するには13歳以上である必要があります。事業または組織でInstaSeerを利用する場合、組織を本規約に拘束する権限があることを表明したものとみなされます。
3. アカウント
一部の機能にはアカウントが必要です。アカウント情報は正確に提供し、パスワードを安全に管理し、アカウントが不正に使用された疑いがある場合は当社に通知することに同意するものとします。アカウントに関連する活動については、利用者が責任を負います。
4. 許容される使用
InstaSeerは合法的かつ正当な調査およびビジネスの目的にのみ使用してください。
- 個人を嫌がらせ、ストーキング、脅迫、ドックス、搾取、または標的とするためにサービスを利用しないでください。
- サービスを利用してプライバシー権、パブリシティ権、知的財産権、プラットフォームやその他の法的権利を侵害しないでください。
- 違法な監視、プロファイリング、差別システムの構築のためにサービスを使用しないでください。
- 非公開のInstagramデータにアクセスしようとしたり、アクセス制御を回避しないでください。
- Instagramのログイン資格情報をInstaSeerに提出しないでください。
- サービスをリバースエンジニアリング、スクレイピング、過負荷、攻撃、または妨害しないでください。
- レート制限、プラン制限、セキュリティチェック、または請求管理を回避しないでください。
- 書面による許可なしにサービスの転売、サブライセンス、または大量アクセスを提供しないでください。
- 自動化システムを使って無料プレビュー制限を乱用したり、有料利用を回避したりしないでください。
サービスの利用が法的、セキュリティ、運営、評判または悪用リスクを生じさせると判断した場合、アクセスの一時停止や終了が行われることがあります。
5. 公開データおよび第三者プロバイダー
InstaSeerは公開ウェブデータおよび第三者プロバイダーを使用しています。公開コンテンツは変更、消失、不完全、利用不可、または時間経過により異なる形で返される可能性があります。
InstaSeerはアカウントの完全な履歴、任意のプロフィールや項目の利用可能性、第三者データの正確性、プロバイダーの継続的利用可能性、または検索結果が必ず返ることを保証しません。プロバイダーの検索失敗は有料クレジットを消費しません。
レポートは入手可能な公開データ、プロバイダーの挙動、プラン制限、キャッシュ状態に基づく最善の努力によるアウトプットです。
6. プラン、制限、クレジット、およびキャッシュ
プランには1日あたりの検索数、月あたりのプロバイダークレジット、検索あたり最大投稿数またはリール数、CSVエクスポートの可用性、保存ビュー、比較機能などの制限が含まれている場合があります。
プロバイダークレジットは新鮮な結果の提供を計測します：1件の結果の返却につき1クレジットが使用されます。検索は要求された量を一時的に予約し、結果が少なければ未使用のクレジットは自動的に解放されます。キャッシュされたレポートやサンプルレポートはクレジットを使用しません。
プランの制限および機能は時間とともに変更される場合があります。有料プラン機能に重要な変更を加える場合は、合理的な通知を試みます。
7. 請求およびサブスクリプション
有料プランはStripeを通じて請求されます。有料サブスクリプションを開始することで、選択したプランに従いStripeが定期的に支払い方法に請求することを認可したことになります。
サブスクリプションはキャンセルされるまで自動更新されます。アプリ内請求ポータルまたはStripeカスタマーポータルから請求管理やキャンセルが可能です。InstaSeerはクレジットカード番号の全情報を保存しません。
8. キャンセル
サブスクリプションはいつでもキャンセル可能です。特に別段の定めがない限り、キャンセルは将来の更新を停止します。現在の有料課金期間終了までは有料機能を利用できます。
アカウントを削除することやサービスの利用を停止しても、請求サブスクリプションがキャンセルされない限り自動的にサブスクリプションは解約されません。
9. 返金
返金はInstaSeer返金ポリシーに従います。返金ポリシーは本規約の一部を構成します。
10. ユーザーコンテンツおよびエクスポート
レポート、エクスポート、保存ビュー、およびInstaSeerを通じて生成されたデータの利用方法については利用者が責任を負います。InstaSeerの出力を完全保証されたもの、公式プラットフォームの記録、またはInstagram、TikTok、Facebook、Metaによって承認されたものとして提示しないことに同意します。クライアントまたは経営陣向けのレポートで推奨を使用する前にソースリンクを必ず確認してください。
11. 知的財産権
InstaSeerは、そのソフトウェア、インターフェース、ブランディング、デザイン、ワークフロー、ドキュメンテーションを含め、当社またはライセンサーの所有物です。本規約はInstaSeerの所有権を利用者に移転するものではありません。
12. フィードバック
アイデア、提案、フィードバックをお送りいただいた場合、当社はそれらを制限なしに利用し、補償の義務を負わないことに同意したものとみなします。
13. サービスの変更および可用性
当社はサービスの一部を随時更新、変更、一時停止、または終了することがあります。信頼性保護、プロバイダーコスト管理、悪用防止、法令遵守のために制限を課すこともあります。
14. 免責事項
サービスは現状有姿かつ利用可能な範囲で提供され、明示的、黙示的、または法定のいかなる保証もありません。利用者自身の判断でInstaSeerが利用目的に適しているかを判断してください。
15. 責任の制限
法律の許す最大範囲で、InstaSeerはいかなる間接的、付随的、特別、結果的、模範的、懲罰的損害、または利益喪失、収益喪失、データ喪失、業務妨害、プロバイダーの不履行に起因する損害について責任を負いません。
法律の許す最大範囲で、本サービスに関するいかなる請求に対しても、当社の総責任は請求前3か月間に利用者がInstaSeerに支払った金額または支払がない場合は100米ドルを上限とします。
16. 免責補償
利用者は、本サービスの使用、エクスポートやレポート、これらの規約違反、または法律や第三者権利侵害に起因する請求、損害、負債、損失、費用および支出からInstaSeerを防御し、補償し、損害なく保護することに同意します。
17. 契約解除
利用規約違反、リスクの発生、支払い不履行、サービスの誤用、または法令遵守の必要がある場合、当社は利用者のサービスアクセスを一時停止または終了することがあります。
18. 準拠法
これらの利用規約は、法の抵触原則を考慮せずに、タイ王国バンコクの法律に準拠します。いかなる紛争もバンコクの裁判所（タイ王国バンコク）で解決されます。ただし、適用法が別途必要とする場合はそれに従います。
本規約は、消費者の常居所地の法律に基づく強行法上の保護または利用可能な裁判所へのアクセスを奪うものではありません。
19. 規約の変更
当社はこれらの利用規約を随時更新することがあります。最終更新日時は変更時に表示されます。規約変更後にInstaSeerの利用を継続することにより、更新後の規約に同意したものとみなされます。
20. お問い合わせ
これらの規約に関するご質問は、support@instaseer.comへメール、またはお問い合わせページよりチケットを送信してください。