Ang maikling sagot
Hindi dapat huminto ang pagsusuri sa kakumpitensya sa Instagram na tulad ng Starbucks sa “maganda ang performance ng mga pana-panahong inumin”. Mas tiyak ang kapaki-pakinabang na pagsusuri: aling mga post ang nagpapakilala ng produkto, aling mga larawan ang nagpapadaling makilala ito, paano nakaayos ang panahon ng paglulunsad, at aling mga pampublikong pinagmulang post ang sumusuporta sa konklusyon.
Mga tanong na dapat sagutin ng ulat
| Tanong sa pananaliksik | Ebidensiyang susuriin | Paano tumutulong ang InstaSeer |
|---|---|---|
| Paano inaayos ng brand ang mga pana-panahong paglulunsad? | Mga petsa ng post, paulit-ulit na pagbanggit sa produkto, at mga kumpol ng post sa panahon ng paglulunsad. | Card ng dalas ng nilalaman, saklaw ng petsa, at listahan ng mga post. |
| Aling mga larawan ang nagpapahayag ng kuwento ng produkto? | Mga tasa, kulay ng lasa, konteksto ng pamumuhay, mga larawang parang gawa ng creator, at palatandaan ng limitadong panahon. | Grid view at mga card ng post na may link sa pinagmulan. |
| Aling mga halimbawa ang dapat buksan? | Pampublikong engagement, format, caption, at kaugnayan ng larawan. | Pinakamahusay na post, mga button ng pinagmulan, filter, at view ng paghahambing. |
| Ano ang dapat subukan ng marketer? | Isang nauulit na padron na may nakikitang ebidensiya. | Ideya sa pagsubok na isinulat ng tao at sinusuportahan ng mga pinagmulang post. |
Halimbawa ng konklusyong ligtas ibahagi sa kliyente
Halimbawang palagay, hindi nasukat na natuklasan tungkol sa Starbucks: maaaring makatulong ang madaling makilalang palatandaan ng produkto upang maunawaan ang pana-panahong paglulunsad. Suriin ang mga halimbawa mula sa pinagmulan, saka subukan ang isang post na inuuna ang larawan at isang kasunod na post na nagdaragdag ng konteksto. Hindi itinatakda ng halimbawa kung bakit nakatanggap ng partikular na mga tugon ang mga post ng Starbucks.
Bakit mahalaga ang mga pinagmulang post
Ang pinagmulang post ang nagbubukod sa malabong opinyon tungkol sa social media at rekomendasyong may ebidensiya. Kapag nagtanong ang kliyente kung bakit dapat subukan ang pana-panahong ideya, dapat ituro ng ulat ang mga orihinal na halimbawa, hindi lamang ang buod.
Mga madalas itanong
Opisyal bang ulat ito ng Starbucks?
Hindi. Isa itong independiyenteng halimbawang proseso na gumagamit ng mga konsepto ng pampublikong pananaliksik sa social media at halimbawang media sa InstaSeer.
Ano ang dapat kong kopyahin mula sa halimbawa ng kakumpitensya?
Huwag kopyahin ang creative. Kunin ang prinsipyo, gaya ng linaw ng larawan, ayos ng paglulunsad, o pagpili ng format na may batayang pinagmulan, saka bumuo ng sariling pagsubok.